La mayoría de las empresas alemanas siguen confiando en el fax para sus comunicaciones comerciales
A pespite la creciente popularidad de las emails, las aplicaciones de mensajería y la conferencia de video, una antigua máquina de fax sigue siendo una parte importante de la rutina diaria de la oficina en Alemania. Una encuesta que involucró a más de 500 empresas con 20 o más empleados, realizada por la Asociación Digital Bitkom, reveló que un sorprendente 77% de estas empresas siguen confiando en esta tecnología obsoleta. En efecto, en el 25% de estas empresas, utilizar una máquina de fax es bastante común o incluso frecuente. Aproximadamente la mitad de estas empresas que aún utilizan faxes imprimen todos sus documentos entrantes.
"Aunque el uso de faxs en las empresas alemanas ha estado en declive durante años, la transición sucede a un paso lento, sorprendentemente, teniendo en cuenta que hay ahora métodos de comunicación mucho más convenientes y seguros", dijo Daniil Heinze, experto en procesos digitales de Bitkom. Tal vez incluyan transmisiones cifradas, formatos de correo electrónico seguros y otras formas modernas de comunicación.
Más de la mitad de los encuestados atribuyen su continuada utilización de máquinas de fax a requisitos legales de las autoridades. Para un tercio aproximado de las empresas, es simplemente una cuestión de costumbre.
