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La Comisión Europea quiere más información sobre los sistemas de recomendación de Amazon

Dependiendo de lo que busque en la plataforma de compras de Amazon, a los usuarios se les recomiendan otros productos. La Comisión de la UE exige ahora información: ¿está ocurriendo esto realmente de forma transparente?

Amazon debe facilitar a la Comisión Europea información sobre sus sistemas de recomendación....
Amazon debe facilitar a la Comisión Europea información sobre sus sistemas de recomendación. (imagen de archivo)

Protección de datos - La Comisión Europea quiere más información sobre los sistemas de recomendación de Amazon

La Comisión Europea solicita más información a la empresa tecnológica estadounidense Amazon acerca de la transparencia de ciertos sistemas recomendadores utilizados por su plataforma de comercio. Estos sistemas utilizan inteligencia artificial para recabar datos de los consumidores y sugerir productos adicionales.

La autoridad de Bruselas ha presentado una petición de información en virtud de la nueva regulación digital de servicios de la UE, según se ha declarado. La corporación estadounidense debe clarificar también qué opciones ofrece a los usuarios para optar a la creación de perfiles para tales sistemas recomendadores.

Amazon está obligado a proveer la información solicitada hasta el 26 de julio. Según las respuestas, la Comisión determinará los pasos siguientes. Si una empresa proporciona información falsa, incompleta o engañosa o se niega a responder a las preguntas, la autoridad puede imponer multas.

El tema en juego involucra a Amazon, una prominente empresa tecnológica estadounidense, en relación con Europa. La Comisión Europea en Bruselas busca más claridad sobre los sistemas recomendadores de Amazon, que funcionan a través de Internet y están impulsados por la inteligencia artificial. Esta inspección se basa en la regulación digital de servicios de la UE.

La Comisión Europea está especialmente interesada en la transparencia de estos sistemas, sobre cómo recabar y usar datos de consumidores europeos para sugerir productos adicionales. Además, la Comisión desea entender las opciones que Amazon ofrece a los usuarios para optar a la recolección de datos para estos sistemas recomendadores, lo que es esencial para garantizar la protección de datos y derechos de consumidores dentro de la UE.

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