Instagram acaba de apagar las fotos de algunas personas
"Este contenido ya no está disponible", vieron algunos usuarios en ciertas Historias. " Debido a un problema técnico, este contenido ya no está disponible. Aunque hemos solucionado este problema, tu historia no puede ser restaurada".
Meta, que posee Instagram, se negó a compartir cuántos usuarios resultaron afectados, pero dijo que solo las personas whose historias fueron eliminadas verán el aviso.
"Encontramos y solucionamos un error que causó que algunas personas perdieran sus resaltes de historias y archivos. Desafortunadamente, no podemos restaurar estas historias y estamos informando a las personas afectadas en la aplicación", dijo un portavoz de Meta el miércoles.
Meta dijo que la pantalla negra que muestra el mensaje de error desaparecerá para el 20 de julio de 2025.
Las Historias de Instagram son una forma más casual y menos comprometida de publicar. Los usuarios pueden cargar fotos, videos o publicaciones de texto que desaparecen en 24 horas. El contenido más exclusivo puede ir a una lista de amigos cercanos curada o puede colocarse permanentemente en tu perfil como resalte de historias.
Las Historias difieren de las fotos normales, ya que suelen personalizarse con música, GIFs, texto, filtros y características interactivas como encuestas. Muchos usuarios tratan sus archivos de historias como un diario fotográfico, que va desde memes hasta capturas de pantalla de canciones de Spotify para mostrar su gusto musical, hasta fotos relajadas de una vacación en la playa. Instagram incluso muestra "recuerdos" en la pestaña de archivos, que recupera una historia antigua de lo que el usuario hizo en ese día de años anteriores. Algunas personas también utilizan los archivos de historias como forma de almacenar fotos y videos.
Instagram no guarda automáticamente las historias en tu carrete de fotos, sino que se cargan automáticamente en los archivos de historias, lo que es lo que afectó el error junto con los resaltes de historias.
El error serve como un recordatorio de que confiar en un solo método de copia de seguridad para los medios puede ser una mala idea. Para recordar los momentos importantes, las personas deben asegurarse de hacer una copia de seguridad de las fotos, videos y otros medios fuera de una aplicación, independientemente de lo confiable que sea la empresa.
El equipo técnico de Meta tuvo que abordar un problema relacionado con el negocio, ya que un error afectó los archivos y resaltes de historias de algunos usuarios de Instagram. A pesar de solucionar el problema, las historias perdidas de los usuarios afectados no pudieron ser restauradas.
