Empleados de Google cambiaron la política de la compañía para dirigir anuncios a adolescentes
Google tiene una política en contra de dirigir anuncios a menores, pero ha sido descubierto incumpliendo. Un informe de The Financial Times afirma que empleados de la compañía se unieron a Meta para utilizar una laguna que les permitió ejecutar anuncios de YouTube que vendían Instagram a adolescentes.
Según la publicación, los anuncios se sirvieron a usuarios etiquetados como “desconocidos” en los sistemas de Google, lo que se supone que debe referirse a usuarioswhose age, gender, parental status, and household income are, well, not known. Desafortunadamente para Google, la publicación descubrió que Google podía usar descargas de aplicaciones y otras actividades para saber “con un alto grado de confianza” que el grupo desconocido está predominantemente poblado por adolescentes.
El informe afirma que los empleados de Google han estado utilizando el grupo desconocido como una laguna para dirigir anuncios a adolescentes sin violar técnicamente sus políticas de la empresa. Cuando la publicación se acercó a Google con sus hallazgos, la compañía retiró la campaña, deshaciendo los planes de expandirla después de lanzarla en Canadá y probarla en Estados Unidos.
“Prohibimos que los anuncios se personalicen para personas menores de 18 años, punto”, dijo Google a FT, diciendo que lanzaría una investigación sobre los intentos de eludir sus reglas. “También tomaremos medidas adicionales para reforzar con los representantes de ventas que no deben ayudar a los anunciantes o agencias a ejecutar campañas que intenten eludir nuestras políticas”.
El gigante de la búsqueda también intentó minimizar los daños en un comunicado a Quartz, donde dijo que la campaña era “de naturaleza pequeña”.
Aunque la campaña solo violó la política interna en lugar de cualquier (ley actual), la noticia de la laguna llega en un momento de seria escrutinio legal sobre cómo las empresas utilizan los datos de los niños en línea. El mes pasado, el Senado de EE. UU. aprobó un proyecto de ley que prohibiría la publicidad dirigida a menores, así como la recopilación no consentida de sus datos. Además, el Departamento de Justicia de EE. UU. demandó a TikTok solo la semana pasada por recopilar ilegalmente datos de usuarios menores de 13 años sin el consentimiento parental.
