El retraso en la expedición de pasaportes causa frustración
Para aquellos que están planeando ir de vacaciones, a menudo se requiere un pasaporte. Sin embargo, el proceso de obtención de uno está tomando más tiempo de lo normal en este momento. La Alcaldía de la Ciudad Alemana está quejándose de que los ciudadanos se encuentran pidiéndose pagar en el contado debido a problemas de envío con la Oficina Federal de Imprenta.
Al comienzo de la temporada de vacaciones, se reportan retrasos mayores en el otorgamiento de pasaportes, lo que causa frustración para aquellos afectados. "Hay retrasos en las oficinas de pasaportes y de la ID en las ciudades", dijo Helmut Dedy, el gerente general principal de la Alcaldía, para Redaktionsnetzwerk Deutschland.
"Puede tomar hasta ocho semanas que los pasaportes lleguen - normalmente toma unos dos semanas", dijo Dedy. Muchos ciudadanos se sorprendieron cuando sus pasaportes solicitados no llegaron a tiempo para sus vacaciones. La razón de esto, según Dedy, son problemas de envío en la Oficina Federal de Imprenta.
El Ministerio del Interior Federal había anunciado en mayo que, debido a volúmenes de pedidos inusuales, la Oficina Federal de Imprenta, como emisora de pasaportes y de la ID, no podría completar todo el procesamiento de órdenes de documentos dentro del tiempo de producción normal. El Ministerio del Interior asumió que, en tiempos de pandemia de Corona, la tarjeta de identidad sería suficiente para la mayoría de las personas. En las primeras semanas de este año, entonces, los números de solicitud de pasaportes fueron notoriamente mayores de lo normal.
Costos hasta 170 Euro
Según el informe de RND, Dedy ve a las ciudades como intermediarios problemáticos: "El problema de envío radica en la Oficina Federal de Imprenta, que merece justas críticas de los solicitantes, pero los empleados de la ciudad no son responsables". Si el nuevo pasaporte no llega a tiempo, muchas personas deciden hacer una segunda solicitud con procesamiento rápido, dijo Dedy. Los ciudadanos terminan pagando por ambas solicitudes.
Se refirió a los hechos de que el nuevo pasaporte y el procesamiento rápido juntos cuestan más de 100 Euro – además de los costos de la primera solicitud ordenada. En total, alrededor de 170 Euro se deben pagar. Los ciudadanos efectivamente estaban pagando por los problemas de envío de la Oficina Federal de Imprenta. "Eso no es aceptable y no es amigable con los ciudadanos", dijo Dedy.
Exigió que el Ministerio de Interior responsable garantizara el reembolso de los costos de la primera solicitud. Además, la Oficina Federal de Imprenta debe garantizar que la orden para el primer pasaporte se anule si se solicita un segundo pasaporte con procesamiento rápido. Esto también estaría a favor de la Oficina Federal de Imprenta misma, ya que las órdenes anuladas no sobrecargarían más la producción.
La Asociación Alemana de Ciudades se une a la crítica, expresando preocupación por los costos aumentados para los ciudadanos debido a los problemas de envío en la Oficina Federal de Imprenta. En relación con estos problemas, la asociación solicita que el Ministerio del Interior reembolse los costos de la primera solicitud de pasaporte y anule la orden si se solicita un segundo pasaporte con procesamiento rápido.
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