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Decisión de nuevo juicio: Tiendas minoristas esenciales obligadas a mostrar un precio mínimo superior a la "promesa de precio superior"

Exigencia de Retail de Tribunales para Revelar 'Precio Base' junto con 'Garantía de Mejor Precio'...
Exigencia de Retail de Tribunales para Revelar 'Precio Base' junto con 'Garantía de Mejor Precio' para Tiendas de Descuento

Decisión de nuevo juicio: Tiendas minoristas esenciales obligadas a mostrar un precio mínimo superior a la "promesa de precio superior"

Los minoristas deben divulgar claramente el precio original al promover una "garantía de mejor precio". Esto se destacó en una reciente decisión judicial del Tribunal Superior de Nuremberg. Una asociación de minoristas presentó una demanda en contra de una tienda de descuento por anunciar una "garantía de mejor precio de 30 días" y un descuento del 36% en una mezcla específica de café. Ahora el café costaba 4,44 euros en lugar de su precio original de 6,99 euros. Sin embargo, los clientes solo podían descubrir que el café había sido vendido anteriormente a 4,44 euros en los últimos 30 días a través de una nota al pie de página confusa.

El Tribunal Superior de Nuremberg consideró esta mezcla de información de precios como engañosa. El tribunal argumentó que el anuncio no informaba adecuadamente a los clientes que la reducción de precios anunciada se refería al precio más bajo en los últimos 30 días. Según las regulaciones en vigor desde 2022, los minoristas están obligados a proporcionar esta información a los clientes. El Tribunal Superior apoyó la sentencia inicial del Tribunal Regional de Amberg y permitió un recurso ante el Tribunal Federal de Justicia.

La estrategia publicitaria del minorista fue criticada por el tribunal por no divulgar adecuadamente el contexto histórico del precio con descuento. El no comunicar claramente el mejor precio de los últimos 30 días podría acarrear sanciones según las regulaciones actuales de comercio minorista.

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