Old Navy doesn’t store plus-size women’s clothing in a separate area
Der Schritt erfolgt, da Online-Modemarken wie Eloquii, Dia & Co., Elvi und Torrid Erfolg dabei haben, jüngere Käufer anzusprechen, die umfassendere Kleidungsgrößen suchen als das, was Einzelhändler in der Vergangenheit angeboten haben.Umfang. Traditionelle Einzelhändler wie Target (TGT), Nike (NKE) und Nordstrom (JWN) Auch erweiterte Größenoptionen. Das liegt zum Teil daran, dass der Plus-Size-Fachhändler Lane Bryant in den letzten Jahren mehr als 200 Geschäfte geschlossen hat und so eine Marktlücke hinterlassen hat.
In den 1.200 Geschäften von Old Navy werden ab Freitag alle Damenprodukte gemeinsam ausgestellt, wobei im gesamten Geschäft neue Modelle in den Größen 4, 12 und 18 erhältlich sind. Durch die Beschilderung werden diese Änderungen hervorgehoben und alle Preise werden gleich groß sein.
Online werden die Damen- und Damen-Plus-Size-Kollektionen von Old Navy in einem Navigationsmenü zusammengefasst, wobei Old Navy Modelle in den Größen 4, 12 und 18 anbietet.
Old Navy, im Besitz von Gap (GPS), das seit 2004 Kleidung in Übergrößen ab Größe 16 verkauft, eröffnete 2018 in 75 Geschäften eigene Geschäfte für Übergrößen. Ein Jahr später begann das Unternehmen mit dem Test von Concept Stores, in denen alle Waren zusammengefasst waren.
Allerdings verlief der Verkauf von Kleidung in Übergrößen für Old Navy nicht immer reibungslos. Im Jahr 2014 wurde die Marke dafür kritisiert, dass sie für Damenjeans in Übergrößen mehr verlangte als für Jeans in kleinen Größen, bei Herrenjeans jedoch nicht dasselbe tat. Eine Petition von Change.org hat fast 100.000 Unterstützer angezogen, die ein End der „diskriminierenden Preispraktiken“ von Old Navy fordern.
Alison Partridge Stickney, Leiterin des Damen-Merchandisings bei Old Navy, sagte in einem Interview, dass die jüngsten Änderungen das Ergebnis des Feedbacks von Hunderten von Kunden seien, die den Einkauf im hinteren Teil des Ladens beschrieben hätten. Ein „trostloses“ und „abstoßendes“ Erlebnis. ihre Größe. Old Navy führt Fokusgruppen mit Frauen durch, die in Übergrößen einkaufen, und besichtigt Geschäfte mit Kunden.
„Das ist eine große Veränderung in der Art und Weise, wie wir arbeiten“, sagte sie. „Wir haben ein Team, das unser Frauengeschäft leitet, und ein Team, das unser Männergeschäft leitet. Das bedeutet also Vertrieb, Design, Produktion.“
Um sein gesamtes Damenbekleidungsangebot zu zentralisieren, hat Old Navy ein Team zusammengestellt, das die gesamte Abteilung leitet.
Stickney sagte, der Schritt sei für Old Navy finanziell sinnvoll und „einer der wichtigsten Puzzleteile, um das Ziel der Marke zu erreichen, den Jahresumsatz bis 2023 auf 10 Milliarden US-Dollar zu steigern, gegenüber 7,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020.“
Old Navy sagte, dass die Suchanfragen nach „plus“ auf seiner Website im vergangenen Jahr um 63 % gestiegen seien, und verwies auf Daten der NPD Group, die zeigten, dass der Markt für Damenbekleidung in Übergrößen im Juni 20,4 Milliarden US-Dollar betrug.
„Dies ist besonders profitabel für Einzelhändler wie Old Navy, die Verbraucher aller Formen und Größen haben“, sagte Neil Saunders, Geschäftsführer von GlobalData Retail, in einer E-Mail. „Für Old Navy und andere Mainstream-Player sehen sie meiner Meinung nach Chancen.“ Wachstum in Teilen des Marktes, die sie nicht sehr gut bedienen.“
Die Reform steht jedoch auch vor Herausforderungen.
Sanders sagte, eine Vergrößerung der Größe würde die Herstellungskomplexität und die Kosten für Einzelhändler erhöhen. Bei der Herstellung größerer Größen wird mehr Stoff verbraucht und es können während des Prozesses zusätzliche Design- und Herstellungskosten anfallen. Die Damenbekleidungsmarke Loft beispielsweise begann vor drei Jahren, sich in den Bereich der Übergrößen zu wagen, änderte jedoch vor kurzem „aufgrund anhaltender geschäftlicher Herausforderungen“ ihre Richtung, teilte das Unternehmen im März mit.
Elizabeth Shobert, Direktorin für Marketing und digitale Strategie beim Modeanalyseunternehmen StyleSage, sagte, dass Einzelhändler große Mengen an Kleidung kaufen müssen, um die Preise senken und die Preise über alle Größen hinweg gleich halten zu können.
„Ein gesundes Unternehmen und die nötige Größe zu haben, um es richtig zu skalieren, hilft auf jeden Fall“, sagte sie.
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Old Navy's decision to no longer segregate plus-size women's clothing and offer expanded sizes in all stores is likely to attract more business from customers seeking larger sizes, following the success of online retailers like Eloquii and Lane Bryant.
In light of the growing market for plus-size clothing, Old Navy's move to centralize its entire women's clothing line and focus on increasing its annual sales to $10 billion is a strategic business move aimed at capturing a larger share of this growing market.
Source: edition.cnn.com
