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How Wendy's plans to keep you coming back for breakfast

Customers purchase Wendy's breakfast items. The chain hopes it stays that way.

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How Wendy's plans to keep you coming back for breakfast

Das Unternehmen gab am Donnerstag bekannt, dass es in diesem Jahr weitere 10 Millionen US-Dollar für Frühstückswerbung ausgeben wird, sodass sich seine Gesamtausgaben für Frühstückswerbung im Jahr 2021 auf 25 Millionen US-Dollar belaufen werden.

Ziel dieser Investition ist es, mehr Menschen dazu zu bringen, die Gerichte auf der Frühstückskarte auszuprobieren und sie davon zu überzeugen, dass sie bei Wendy’s vorbeischauen sollten, wenn sie wieder zur Arbeit gehen oder ihre Kinder zur Schule schicken (WHO).

„Was auch immer die Norm ist, wir müssen ein Teil davon sein“, sagte Vorstandsvorsitzender Todd Penegor am Mittwoch während einer Telefonkonferenz mit Analysten, um die Finanzergebnisse des Unternehmens für das zweite Quartal zu besprechen. „Deshalb investieren wir zusätzlich 10 Millionen US-Dollar in Werbung, um sicherzustellen, dass die Botschaft klar und deutlich ankommt.“

McDonald's ist seit langem Marktführer im Frühstücksbereich. Doch der Wettbewerb hat sich in den letzten Jahren verschärft, und immer mehr Restaurants versuchen in dieser Zeit, sich ein Stück vom Kuchen zu ergattern. Dunkin' hat gesündere Optionen getestet und ein Frühstückssandwich auf pflanzlicher Basis eingeführt, während Taco Bell versucht hat, Menschen mit Frühstückstacos, Burritos und Quesadillas anzulocken.

Wendy kommt zu spät zum Spiel. Im März 2020 wurde eine landesweite Frühstückskarte eingeführt, kurz bevor Teile des Landes aufgrund der Pandemie geschlossen wurden.

Jetzt sieht das Unternehmen die Möglichkeit, „spaßige Probefahrten zu veranstalten, um unsere Lebensmittel in den Mund der Verbraucher zu bringen“, bemerkte Penegol. Zum Beispiel? Dieses Wochenende verschenkt Wendy's kostenlose Croissant-Frühstücksbrötchen.

Wendys große Wette auf das Frühstück hat sich ausgezahlt.

Hühnchenkekse mit Honigbutter, zwei für 4 $

Wendy's gab Ende 2019 bekannt, dass im Rahmen des Plans geplant sei, 20.000 Mitarbeiter einzustellen und 20 Millionen US-Dollar in das Frühstück zu investieren. Kritiker waren damals skeptisch, dass sich die große Wette auf das Frühstück auszahlen würde. Wendy's hat in der Vergangenheit versucht, das Frühstück einzuführen, aber diese Versuche waren erfolglos.

Die Frühstücksumsätze in der Branche brachen letztes Jahr ein, da die Pandemie die Morgenroutinen der Menschen durcheinander brachte. Aber Wendy's sagte letztes Jahr, dass das Frühstück gut läuft, ein Trend, der sich auch im Jahr 2021 fortsetzt.

„Im zweiten Quartal beschleunigten sich unsere Frühstücksverkäufe erwartungsgemäß um 10 % gegenüber dem ersten Quartal“, sagte Penegor. Die Honey Butter Chicken Biscuits der Kette im Wert von 1,99 US-Dollar und die Frühstücksangebote für zwei Personen im Wert von 4 US-Dollar haben zum Wachstum beigetragen, sagte er und fügte hinzu: „Diese Werbeaktionen sind entscheidend für unseren Erfolg, da wir weiterhin einen Umsatzanstieg verzeichnen, nachdem die Leute unsere Frühstücksoptionen ausprobiert haben.“ Sehr stark Kundenwiederholungsgeschäft und hohe Kundenzufriedenheit.“ Wendy's hat die Frühstücksverkäufe im zweiten Quartal nicht mit denen im gleichen Zeitraum des Vorjahres verglichen.

Im zweiten Quartal stiegen die Frühstücksverkäufe in US-Restaurants, die seit mindestens 15 Monaten geöffnet waren, im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2020 um 16 %. Das ist ein Anstieg von fast 12 % im Vergleich zu 2019 vor der Pandemie.

Penegor sagte, die Kette sei „zuversichtlich“, mit der zusätzlichen Werbefinanzierung den Frühstücksumsatz im Jahr 2021 um 30 % steigern zu können. Bis Ende nächsten Jahres dürften etwa 10 % des Umsatzes von Wendy's mit dem Frühstück erzielt werden, fügte er hinzu.

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The additional 10 million USD investment in advertising will help ensure that the message is clear and compelling, convincing more people to try the items on the breakfast menu and encouraging them to visit Wendy's when they return to work or send their children to school.

Despite being the market leader in breakfast for a long time, McDonald's is facing increased competition in this area, with more restaurants attempting to gain a slice of the morning pie. Wendy's plans to attract customers with fun sampling opportunities, like giving away free croissant breakfast sandwiches this weekend.

Source: edition.cnn.com

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