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Verbraucherschützer warnen mit bekannter Stimme vor Betrügereien

Ältere Frau telefoniert
Eine ältere Frau telefoniert mit einem schnurlosen Festnetztelefon.

Die Verbraucherzentrale Thüringen warnt vor einer besonders hinterlistigen Variante der sogenannten Enkelmasche. Als Grundlage dienten Betrügern offenbar Sprachfetzen in den sozialen Medien, wie Verbraucherschützer am Mittwoch mitteilten. Mithilfe von Computerprogrammen, die mit künstlicher Intelligenz arbeiten, können Betrüger mithilfe dieser Sprachaufnahmen ihre Stimmen am Telefon so klingen lassen, als wären sie die des Angerufenen, eines Verwandten oder Vertrauten. Wie beim klassischen Enkeltrick gibt das Telefon vor, dass der Enkel oder ein anderer Verwandter des Angerufenen bedürftig ist und dringend Geld braucht.

«Achten Sie auf kleine Unregelmäßigkeiten in der Stimme – wie abgehackte Stimmen oder eine WhatsApp-Nachricht mit der Bitte um Hilfe: „Anruf beenden. Rufen Sie lieber direkt Ihren Neffen oder Enkel unter einer Ihnen bekannten Nummer an und fragen Sie, ob es eine gibt „Es ist ein echter Notfall.“ Unter keinen Umständen sollten Sie es am Telefon tun und unter Druck eine vorschnelle Entscheidung treffen.

Ältere Erwachsene sind besonders das Ziel von Telefonbetrug, und Betrüger finden ihre Nummern immer noch oft in Telefonbüchern, weil sie nach Namen älterer Generationen suchen. Verbraucherschützern zufolge empfiehlt es sich daher, sich aus dem Telefonbuch zu streichen.

Bei einem weiteren aktuellen Telefonbetrug geben sich Betrüger als Mitarbeiter des Online-Bezahldienstes PayPal aus und verlangen eine Zahlung. Die zu drückende Tastenkombination. „Wenn Sie einen Knopf drücken, können Sie versehentlich einem Vertrag zustimmen“, sagte Reichertz. „Stattdessen sollten sie auflegen und ihr Paypal-Konto überprüfen, um festzustellen, ob tatsächlich verdächtige Zahlungen erfolgt sind.“

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