Künstliche Intelligenz (KI) soll Urlaubern die Reiseplanung erleichtern und die Tui Travel Group hofft, diese Entwicklung zu beschleunigen. Tui gab bekannt, dass am Montag sein erster „Digital Hub“ in Porto, Portugal, eröffnet wurde. Zunächst werden 150 technische Experten vor Ort daran arbeiten, Tui-Anwendungen weiterzuentwickeln und die Integration von Technologien der künstlichen Intelligenz zu ermöglichen.
„Die Entwicklung neuer digitaler Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden bei gleichzeitiger Sicherstellung hoher Qualitätsstandards sind zentrale Ziele unserer Transformation“, sagte CEO Sebastian Ebel in einer anlässlich der Eröffnung der Fabrik veröffentlichten Ankündigung „Portugal hat bewiesen, dass es nicht nur ein wunderschönes Reiseziel, sondern auch ein Zentrum für digitale Innovation ist, und wir tragen dazu bei, die Zukunft des Tourismus mitzugestalten.“ „
Der Touristikkonzern hat bereits mit dem IT-Dienstleister Coca Domestic zusammengearbeitet. Ab 2017 haben sie gemeinsam ein Software-Entwicklungszentrum in Porto aufgebaut. Nun übernimmt Tui die bestehenden Anlagen und baut sie zunächst um Digital Hub. Bis Ende des Jahres soll die Mitarbeiterzahl von derzeit 150 auf 200 steigen. Außerdem werden zwei weitere Hubs eröffnet, einer in Polen und einer in Indien.
” Menschen Der Weg „Ihre Planung und Buchung von Reisen wird sich in Zukunft grundlegend ändern“, erklärte Tui-IT-Chef Pieter Jordaan kürzlich bei dieser Gelegenheit. Erste Testeinsätze wurden mit dem Textbot ChatGPT durchgeführt. Professionelle Nutzer in Großbritannien nutzen künstliche Intelligenz, um personalisierte Reisehinweise zu erhalten und Relevante Informationen Antworten auf Fragen zu Urlaubszielen. Deutschland sollte nach Abschluss der Testphase nachziehen, sagte Jordan. „Wenn alle Tests erfolgreich verlaufen und wir mit der Sicherheit zufrieden sind, hoffen wir, das Produkt bis Ende des Jahres auf den Markt zu bringen.“ das Jahr. ”
