zum Inhalt

Tipps zur besseren Kommunikation

Um das andere Geschlecht anzusprechen, müssen viele erstmal eine Hemmschwelle überwinden. Manchen Mitarbeitern fällt es schwer, den richtigen Zugang zu ihrem Vorgesetzten zu finden. Auch neue Bekanntschaften knüpfen oder Freundschaften schließen kann zu einer Bewährungsprobe werden. Wir haben ein paar Tipps zusammen getragen, damit die Kommunikation einwandfrei gelingen kann.

Tipp 1

Damit die Menschen Sie gern haben, müssen auch Sie die Menschen gern haben. Das sollte authentisch sein und bedingungslos geschehen. Erwarten Sie nicht ständig irgendeine Gegenleistung. Diese einfache Regel verwendete bereits der Kommunikations-Guru – Dale Carnegie. Er betonte immer wieder, dass zu den besten Eigenschaften eines Menschen, den alle gern haben, Selbsthingabe, Sanftheit und Gutherzigkeit gehören.

Tipp 2

Niemand mag negative Menschen. Der Kontakt zu solchen Personen kann schnell ermüden. Eine eiskalte und intrigante Diva wird nur auf der Leinwand verehrt. In der Realität sieht es ganz anders aus. Ebenso verhält es sich mit Freundschaften. Zwar ist es sehr wichtig für die beste Freundin da zu sein und sich ihre Probleme anzuhören. Doch wenn die Klagelieder zu einem täglichen Ritual werden, wird es schnell zu einer Nervenzerreißprobe.

Tipp 3

Leben Sie nicht in der Vergangenheit. Denken Sie nicht ständig an Ihre Niederlagen, Reinfälle, Fehler oder bittere Erfahrungen. Die Menschen möchten nach vorn schauen. Seien Sie also kein Ballast, der ständig aller nur herunterzieht. Die wichtigste Regel lautet: Man kann die Vergangenheit nicht verändern. Daher hören Sie auf, sich ständig im Sumpf der Vergangenheit zu suhlen – das ist sinnlos und verschwendet sowohl Ihre eigene Zeit als auch die der anderen.

Tipp 4

Menschen, die eine Meinung vertreten und Prinzipen haben, werden ernst genommen und respektiert. Daher sollten auch Sie gewisse Ideale besitzen. Sie müssen diese erklären und teilen können. Ein Mensch kann nur dann die Eigenschaften eines Team-Leaders entwickelt, wenn er bei sich selbst anfängt. Wenn Sie sich selbst gern haben, werden das auch andere Menschen spüren und Sie ebenfalls mögen. Das Leben ist viel zu kurz, um es für ärgerliche Kleinigkeiten zu verschwenden. Seien Sie selbstbewusst und vergeuden Sie ihre Zeit nicht damit, sich mit unnötigen Sachen zu plagen. Das riet seinerzeit auch Dale Carnegie.

Tipp 5

Sie müssen ein guter Zuhörer sein und die Anliegen Ihrer Gesprächspartner auch verstehen können. Die Menschen erzählen gern von sich und ihrem Leben. Das bedeutet aber nicht, dass jedes Gespräch in einem stundenlangen Monolog enden muss. Entwickeln Sie mit Ihrem Gegenüber ein lebendiges Gespräch: Hören Sie sich seine Sorgen an und gestalten Sie einen Dialog daraus.

Tipp 6

Seien Sie geduldiger zu den Menschen. Gehen Sie nicht immer von Ihrer eigenen Person aus. Nur weil die Menschen sich von Ihnen unterscheiden, bedeutet es nicht, dass mit Ihnen etwas nicht stimmt oder dass Sie es nicht schaffen werden, eine gemeinsame Sprache mit Ihnen zu finden.

Autorin: Kamila Schmidt
Übersetzung von: Arina Lerke

Kommentare

Aktuelles