Stellen Sie Ihre nackten Füße nicht auf die Armlehne eines anderen Passagiers - und weitere Benimm-Tipps für einen reibungslosen Flug
Und dieses Jahr wird ein Rekord für den Flugverkehr aufgestellt. Die Transportsicherheitsbehörde erwartet, dass am Sonntag nach dem Feiertag (26. November) mehr Menschen kontrolliert werden als an jedem anderen Tag in ihrer mehr als 20-jährigen Geschichte, und einige Fluggesellschaften rechnen mit der verkehrsreichsten Thanksgiving-Reisesaison aller Zeiten.
Damit alles reibungslos abläuft, sollte jeder Passagier ein wenig Höflichkeit mitbringen. CNN Travel hat daher mit Experten über die besten Umgangsformen im Flugzeug gesprochen.
Die fehlende Zutat ist in vielen Fällen Selbstbewusstsein. Die meisten Menschen sind mit ihrer eigenen Reise beschäftigt und vergessen dabei, dass es noch eine ganze Reihe anderer Passagiere gibt.
"Es ist immer wieder verblüffend, das zu sehen, weil es nur um meine Tasche, mein Gepäckfach, meinen Sitz, meinen Flug, meinen Anschluss und mein Getränk geht, und wenn es darum geht, wie sich die Leute in einem Flugzeug verhalten, ist es sehr ich ich ich.
"Es gibt Hunderte von Ihnen", sagt Rich Henderson, der seit zehn Jahren als Flugbegleiter arbeitet. "Man muss sich seiner Umgebung bewusst sein und den Menschen um einen herum mit Respekt begegnen."
Es beginnt mit "Hallo
Seien Sie höflich gegenüber dem Flugpersonal, das Sie begrüßt. "Es bringt schon viel, wenn man die erste Person, die man im Flugzeug sieht, freundlich grüßt", sagt Diane Gottsman, Etikette-Expertin und Inhaberin von The Protocol School of Texas.
Andrew Henderson, ein Flugbegleiter mit 20 Jahren Erfahrung, schließt sich diesem Gedanken an.
"Ein einfaches 'Hallo' oder 'Danke' oder die Bestätigung, dass wir da sind, ist höflich. Ich glaube, das ist ein Teil der Etikette, die heutzutage mit all den geräuschunterdrückenden Kopfhörern und Geräten, die wir benutzen, verloren gegangen ist. Wir sind alle so beschäftigt, dass wir vergessen, dass es Menschen auf der Welt gibt", sagt Andrew Henderson. Er ist mit Rich Henderson verheiratet und betreibt mit ihm die Website und den Social-Media-Account Two Guys on a Plane, wo "die Frechheit gratis ist".
Über diese Kopfhörer
Ohrstöpsel und Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung sind ein zweischneidiges Schwert: Sie eignen sich hervorragend, um die Welt auszublenden, wenn sie aufdringlich ist, aber nicht so gut, um aufmerksam zu sein, wenn es darauf ankommt.
"Wir sind in erster Linie aus Sicherheitsgründen als Flugbegleiter tätig, und wir scherzen oft, aber es ist nicht wirklich ein Witz, dass in einer Notsituation die Hälfte der Passagiere immer noch im Flugzeug wäre, weil sie Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung aufhaben, in ihre Telefone vertieft sind und nicht darauf achten, was um sie herum vorgeht", sagt Rich Henderson. "Der Gedanke daran ist schon beängstigend.
Passagiere, die in ihrer eigenen Welt versunken sind, neigen auch dazu, Dinge wie den Getränkeservice zu übersehen und sich dann darüber zu ärgern, dass sie übergangen wurden.
"Wenn Sie einen Wagen oder einen Flugbegleiter sehen, der sich Ihrer Reihe nähert, nehmen Sie die Kopfhörer ab, schauen Sie auf und erkennen Sie an, dass sie da sind, damit wir in Zukunft keine schwierigen Situationen haben", sagte Andrew Henderson.
Aber Geräuschunterdrückungsgeräte, die Gottsman als "das universelle Zeichen für 'Ich will nicht gestört werden'" bezeichnet, sind natürlich sehr nützlich. Ein Nachbar, der Ihnen das Ohr abredet? Setzen Sie Kopfhörer auf.
Und sie sind die Rettung, wenn Babys schreien.
Setzen Sie sie also auf und seien Sie nett.
Kinder in Flugzeugen
"Ich glaube, wir müssen den reisenden Eltern gegenüber wirklich nachsichtig sein, denn wir alle wissen, dass das Baby keine Schuld daran hat, und es bringt die Eltern in eine sehr unangenehme Situation, wenn sie sehen, wie die Leute mit den Augen rollen", sagt Gottsman. "Sie wollen genauso wenig wie wir, dass das Baby weint.
Aber wildgewordene Kinder sind eine andere Geschichte. Unaufmerksame Eltern erstellen häufig Listen mit den nervigsten Verhaltensweisen in Flugzeugen.
"Die Kehrseite der Medaille ist, dass man von Eltern - wie in jedem öffentlichen Raum - erwarten sollte, dass sie ein Auge auf ihre Kinder haben", so Gottsman. "Wenn sie in einem Restaurant sind, wenn sie in einem Lebensmittelladen sind, und ganz sicher, wenn sie in einem Flugzeug sind, zur Sicherheit des Kindes, zum Komfort der Mitreisenden. Achten Sie darauf, dass sie gegen den Sitz vor ihnen treten."
Treten gegen den Sitz und andere Konflikte
Das Treten gegen die Sitze ist eine häufige Beschwerde von Fluggästen, ebenso wie das Hacken der Armlehnen und eine ganze Reihe anderer Beschwerden.
"Ich denke, dass wir alle ein bisschen freundlicher zueinander sein müssen. Wenn jemand gegen deinen Sitz tritt, musst du dich wie ein Erwachsener verhalten, dich umdrehen und die Person ansprechen", sagte Andrew Henderson.
Diese Situationen erfordern Kommunikation, um Frustration zu vermeiden, bevor sie entsteht.
"Wenn ich also weiß, dass ich ein Passagier bin, der die Jalousie während des gesamten Fluges geschlossen haben möchte, drehe ich mich zu meinem Sitznachbarn und sage: 'Möchte jemand die Jalousie geöffnet haben? Ich ziehe es vor, sie geschlossen zu haben", sagte er.
Und wenn jemand anderes sie offen haben möchte, kann man darüber verhandeln. Vielleicht möchte er sie offen haben, um beim Start und bei der Landung nach draußen zu sehen, aber ansonsten ist es in Ordnung, wenn sie geschlossen ist.
Samantha Brown, Fernsehmoderatorin und Reiseexpertin, vertritt in der Frage der Fensterläden einen eher einseitigen Ansatz: Der Bewohner des Fensterplatzes entscheidet.
"Wenn er die Jalousie oben haben möchte, lässt er sie oben. Der Gangplatz-Besitzer kann dem Fensterplatz-Besitzer nicht sagen, dass er die Jalousie herunterlassen soll", erklärte sie kürzlich gegenüber CNN, und zwar mit Nachdruck.
Andrew Henderson warnt vor einer solchen Vorgehensweise.
"Wenn man einfach einsteigt und sich in den Kopf setzt: 'Das ist mein Fenster, ich mache es zu, wenn ich will', dann fängt man auf diese Weise natürlich einen Streit an", sagte er.
Seien Sie vorsichtig, Fensterplatzinhaber.
Die Regel über Armlehnen
Was Armlehnen angeht, so hat laut Gottsman der Mittelsitz Vorrang.
"Ich sage immer, dass die Person in der Mitte beide Armlehnen bekommt - sie hat die Wahl, sagen wir es mal so", sagte sie und fügte hinzu, dass der Insasse des mittleren Sitzes entscheiden können sollte, in welche Richtung er sich lehnen möchte.
Samantha Brown sagte, dass der Insasse des Mittelsitzes auf jeden Fall beide Armlehnen erhält. "Der Mittelsitz - er bekommt alles, was er will.
Eine maßvolle Herangehensweise an die Frage des Zurücklehnens der Sitze
Die Frage des Zurücklehnens des Sitzes kann hier sicherlich nicht geklärt werden. Die Frage, ob man sich zurücklehnen soll oder nicht, ist bei vielen Reisenden auf beiden Seiten ein heißes Eisen. Entscheidend ist jedoch, dass man sich höflich verhält, egal wie man sich anlehnt.
Nach hinten lehnen? "Wenn Sie Ihren Sitz nach hinten lehnen, ist es wichtig, zuerst nach hinten zu schauen und zu sehen, ob jemand mit den Knien an den Sitz stößt, ob das Tablett heruntergeklappt ist und ob er etwas zu essen dabei hat", so Gottsman.
Rich Henderson glaubt an das Zurücklehnen, allerdings mit einem Vorbehalt.
"Generell bin ich der Meinung, dass man seinen Sitz so nutzen sollte, wie er dafür vorgesehen ist", sagte er und fügte hinzu, dass es auf einem Flug, auf dem Mahlzeiten angeboten werden, das Richtige ist, den Sitz während dieser Zeit nach vorne zu stellen.
Besäufnisse
Einige der ungeheuerlichsten Vorfälle der letzten Jahre waren auf Alkohol zurückzuführen. Ein Fluggast, der an der Flughafenbar ein paar Drinks getrunken hat und im Flugzeug noch mehr trinkt, ist vielleicht nicht der beste Sitznachbar oder Kunde. Einige von ihnen müssen mit hohen Geldstrafen rechnen.
"Ich denke, es ist wichtig, in Maßen zu trinken", sagt Gottman. "Wenn Sie trinken, ist das in Ordnung, aber trinken Sie nicht zu viel.
Stinkendes Essen, stinkende Menschen
Unangenehme Gerüche lassen sich auf engem Raum nicht vermeiden, also achten Sie darauf, was Sie ins Flugzeug mitnehmen. Überlegen Sie sich zum Beispiel zweimal, ob Sie Fisch oder hartgekochte Eier mitnehmen.
"Wenn Sie also hören, wie sich andere über Ihr Essen beschweren, ist das Flugzeug vielleicht nicht der beste Ort, um Ihre Fisch-Tacos zu essen", sagt Andrew Henderson. "Oder du weißt, dass du Fisch-Tacos hast und entschuldigst dich bei der Gruppe um dich herum, dass das für dich gut geklungen hat: 'Ich werde mich so schnell wie möglich mit dem Essen beeilen.'"
Erledigen Sie Ihre Körperpflege zu Hause - schneiden Sie Ihre Nägel nicht auf dem Weg zu Oma. Aber kümmern Sie sich vor dem Flug um Ihre persönliche Hygiene. Laut Umfragen beschweren sich viele Passagiere über übelriechende Füße - sei es durch mangelnde Hygiene oder zu viel Parfüm oder Eau de Cologne.
Stinkende Füße - oder eigentlich alle Füße
Gottsman rät Fluggästen dringend, ein Paar Schuhe zu wählen, das während des gesamten Fluges bequem ist - auch wenn die Füße anschwellen.
"Es ist nicht in Ordnung, die Schuhe auszuziehen und ein kleines Nickerchen zu machen", sagt sie. "Das Nickerchen ist in Ordnung, aber die Schuhe sollten an bleiben. Und Sie wollen nicht barfuß oder in Socken in der Kabine auf und ab gehen, zur Toilette und zurück.
Stellen Sie unter keinen Umständen Ihre nackten Füße auf die Armlehne einer anderen Person. Dies ist Brown passiert, was sie als "die ärgerlichste Passagiererfahrung, die ich je gemacht habe" bezeichnet.
"Ich habe kein Problem damit, mich einfach umzudrehen und zu sagen: 'Bitte tun Sie das nicht', aber zuerst müssen Sie das dokumentieren", sagte sie und zeigte den CNN-Zuschauern Fotos von den nackten Füßen des beleidigenden Passagiers (ja, beide Füße) mit roten Zehennägeln.
Das gab auch dem Partner des anderen Passagiers Zeit zu sagen: "Äh, Sie sollten Ihre Füße abnehmen. Sie macht Fotos von ihnen."
Und das Fazit?
"Wir könnten alle ein bisschen netter zueinander sein", sagte Rich Henderson, "vor allem auf so engem Raum."
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Quelle: edition.cnn.com