Ein Polizist erfüllt den Wunsch eines 85-Jährigen, Diensthund Sky weist auf hohe Temperaturen hin, Polizeipräsidium warnt vor Fake News: Beiträge der NRW-Polizei in den sozialen Medien sind 2022 Einer von die erfolgreichsten Länder des Jahres. Das geht aus einer Einschätzung des Innenministeriums hervor, die der Deutschen Presse-Agentur vorliegt. Zuvor hatte der „Kölner Stadt-Anzeiger“ berichtet.
Nach Angaben des Innenministeriums verfügt die NRW-Polizei über 51 Facebook-, 50 Twitter- und 40 Instagram-Kanäle. Der Facebook-Account hat nach internen Schätzungen insgesamt 1,1 Millionen Abonnenten und 412.000 Follower auf Twitter. Bisher verfolgen rund 236.000 Nutzer die Polizeiarbeit auf Instagram.
Innenminister Herbert Ruhl (CDU) sagte: „Wir können auf diese Weise erstaunlich viele Menschen erreichen. Wir geben Einblicke, wecken Interesse am Polizeiberuf und punkten manchmal mit Humor.“ Reul sagte es Polizei “ansprechbar” gemacht.
Für Social-Media-Aktivitätsauswertungen hat das Innenministerium eine interne Zählmethode für Facebook eingeführt, um unterschiedlich große Polizei-Fairness gegenüber den Behörden zu behandeln: Der Umfang der Spenden wird auf die Einwohnerzahl bezogen der Stadt oder Region, in der die Behörde ihren Sitz hat. So steht beispielsweise der Beitrag „Träume werden wahr“ der Polizei Bielefeld auf Platz eins der Facebook-Trendingliste: Ein Polizist besuchte das Pflegeheim eines 85- Jährige in einem Streifenwagen.
Auch bei anderen Kriterien war Advanced Access Facebook sehr erfolgreich: Der Beitrag verzeichnete 6,4 Millionen Nutzer und fast 50.000 Reaktionen (wie „Gefällt mir“ ) und mehr als 1.300 Kommentare.
Polizei nutzt Twitter zur Bereitstellung von Informationen, insbesondere während des aktuellen Einsatzes. Im vergangenen März beanstandete die Polizei per Twitter ein Video, in dem behauptet wurde, ein 16-jähriger Russe sei Euskirchen von Russen getötet worden. Die polizeilichen Aufklärungen – aufgeschlüsselt in drei Tweets – wurde tausende Male retweetet und führte die Abteilungsstatistiken von Twitter an.
