Neuer Betrug bei der ING Bank: Was Kunden wissen müssen
Verbraucherschützer veröffentlichen eine Warnung, dass ein neuer Betrug bei der ING Bank aufgetreten ist. Im letzten Vorfall wurden potenzielle Kunden per E-Mail darüber informiert, dass die Bank-to-Go-App veraltet sei.
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Kunden wird empfohlen, ein Update über einen Link durchzuführen, um mögliche Einschränkungen des Kontos zu verhindern. Ein Klick, und der Kunde wird zum Opfer von Cyberkriminellen.
Neuer Betrug bei der ING Bank im Zusammenhang mit dem Versand von E-Mails
Laut Verbraucherschützern ist in diesem speziellen Fall der Phishing-Versuch leicht zu erkennen. Die indirekte Begrüßung, die Struktur, die Absenderadresse und der fehlende Absendername nach dem Abschied weisen schnell darauf hin, dass es sich in Wirklichkeit nicht um eine echte E-Mail handelt.
Ein unachtsamer Klick kann teuer kommen. Deshalb wird im Internet zur Vorsicht geraten. Das Verbraucherberatungszentrum NRW empfiehlt dringend, niemals auf Links in verdächtigen E-Mails zu klicken oder angehängte Dateien zu öffnen.
Darüber hinaus sollten Kunden auf solche E-Mails nicht antworten. Dabei tarnen sich die Betrüger auch am Telefon als falsche Bankmitarbeiter, um an das Geld ihrer Opfer zu gelangen. Ein Sparkassen-Kunde hat auf diese Weise kürzlich Tausende von Euro verloren.
Jedem, der auf einen Link geklickt oder Daten übermittelt hat, empfiehlt ING auf seiner Webseite, sich so schnell wie möglich mit der Bank in Verbindung zu setzen. Dies erhöht die Sicherheit der eigenen Daten in einer kritischen Situation.
Neuer Betrug bei ING Bank: Was tun, wenn ein Link angeklickt wurde:
- Ändern Sie eingegebene Passwörter;
- Überprüfen Sie Ihren Computer auf Schadsoftware;
- Untersuchen Sie die letzten Transaktionen auf Ihrem Konto;
- Melden Sie sofort verdächtige Buchungen;
- Wenn von Ihrem Konto bereits Geld abgehoben wurde, melden Sie dies bei der Polizei;
- ING-Kunden können die Notrufnummer der Bank nutzen, wenn sie Opfer von Betrug geworden sind, von Montag bis Samstag von 8:00 bis 19:00 Uhr unter der Telefonnummer 069/34 22 24.
Auf ihrer Webseite bietet die ING Bank Informationen zum sogenannten Sicherheitsversprechen. Wenn Dritte unberechtigt auf die Kundendaten für das Online-Banking oder die Banking-to-Go-App zugreifen, erstattet die Bank alle finanziellen Verluste.
Sich effektiv vor solchen Betrugsversuchen zu schützen oder sie frühzeitig zu erkennen, ist ganz einfach. Es gibt mehrere einfache Methoden, die verwendet werden sollten, um herauszufinden, ob eine E-Mail echt oder gefälscht ist. Beispielsweise können Kunden den Cursor über einen Link in der E-Mail bewegen.
Im Falle einer gefälschten E-Mail führt der Link nicht zur ING Bank-Website. Wer sicher sein möchte, kann seine Bank direkt anrufen oder über die Website Kontakt aufnehmen und eine E-Mail senden.
Jede E-Mail, die verdächtig erscheint, sollte sofort gelöscht oder in den “Spam”-Ordner verschoben werden.
