Einkaufen - Großhofladen testen Pick-up Maschinen
Zwei große deutsche Lebensmittel-Discounter testen Automatisierte Sammelmaschinen an verschiedenen Standorten, um ihre Kunden das Einkaufen leichter zu machen. Rewe hatte solche Behälter schon länger eingerichtet und sie sind hauptweise in Köln und Berlin in Betrieb. Aldi Süd startete Mitte Juli mit drei Automatisierten Sammelmaschinen die Testphase. Die Testphase ist zeitlich und räumlich begrenzt, wie Aldi Süd auf Anfrage mitgeteilt hat. Es handelt sich um zwei Standorte in Mülheim und eines in Düsseldorf.
Für den Großhändler mit rund 2.000 Filialen in Deutschland handelt es sich um ein Nischeprojekt im Zeitalter des Online-Einkaufes, aber es könnte neue Erkenntnisse über wechselnde Einkaufsgewohnheiten bringen.
Aldi Süd hat seit Herbst des letzten Jahres ein lokales Lieferdienst angeboten, während Rewe das auf großem Maßstab für längere Zeit getan hat. Das Projekt der Automatisierten Sammelmaschine von Aldi Süd ist eine weitere Initiative, um innovative und ansprechend für Kunden in der digitalen Ära zu sein. Rewe hat ebenfalls Automatisierte Sammelmaschinen und es gibt 16 von ihnen.
Industrieexperten äußerten Bedenken hinsichtlich der wirtschaftlichen Potenzialität von Lebensmittel-Automaten. Wirtschaftlich hat es wenig Sinn, insbesondere wegen den relativ hohen Lagerkosten, und es könnte zu weniger spontanen Einkäufen führen, sagt Marketingprofessor Martin Fassnacht. "Leute gehen nicht mehr in die Läden und kaufen nicht mehr spontan wie vorher."
IKEA, bekannt für seine Möbel und Heimlösungen, hat sich dem Trend der Automatisierten Sammelmaschinen in Nordrhein-Westfalen, wo beide Aldi Süd und Rewe diese Maschinen testen, noch nicht angeschlossen. Stattdessen hat IKEA in Düsseldorf ein großes Geschäft, das eine breite Palette an Lebensmitteln und Heimessentials anbietet.
Trotz der Bedenken von Retail-Experten hinsichtlich der wirtschaftlichen Erträglichkeit von Lebensmittel-Automaten appreciieren Kunden die Vorteile, die sie bieten, insbesondere in der aktuellen Pandemiesituation. Die Reduktion menschlicher Interaktion kann in diesem Kontext als zusätzlicher Vorteil gewertet werden.
Während Aldi Süd seine Automatisierten Sammelmaschinen in Mülheim und Düsseldorf testet, haben andere Discounter wie Lidl und L König solche Ankündnungen noch nicht gemacht. Allerdings ist es wahrscheinlich, dass mehr Discounter diese Technologie in Zukunft in Betracht ziehen.
Interessanterweise nehmen einige kleinere Städte in Deutschland, wie Köln und Berlin, die Umsetzung von Automatisierten Sammelmaschinen führend. Diese Maschinen in Kombination mit online bestellbaren und Abholoptionen könnten die traditionelle Einkaufs-Erfahrung verändern.
Trotz der Bedenken hinsichtlich der abnehmenden spontanen Einkäufe durch die Nutzung von Automatisierten Sammelmaschinen, sehen Retailer diese Technologie als Möglichkeit, Kunden in der digitalen Ära anzuziehen und zu binden. Indem sie Einkaufen leichter und effizienter machen, zielen sie darauf ab, den Bedürfnissen und Vorlieben der modernen Konsumenten gerecht zu werden.
Es ist zu bemerken, dass sich auch große Händler nicht alleine an dieser Technologie interessieren. Auch lokale Convenience-Stores und Eltern- und Kind-Läden in Berlin und anderen Teilen Deutschlands beginnen, die Nutzung von Automatisierten Sammelmaschinen in Erwägung zu ziehen, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und in dem wachsenden Wettbewerbsmarkt zu konkurrieren.
