Die Deutsche Bank wird umstrukturiert. - Die Postbank soll weniger Filialen haben und Beratungszentren einrichten.
Die Deutsche Bank wird die Schließung einiger Postbank-Filialen teilweise kompensieren, indem sie regionale Beratungszentren einrichtet. Diese Zentren ermöglichen Kunden Zugang zu finanzieller Beratung über Telefonanrufe und Videokonferenzen jenseits der üblichen Bankgeschäftszeiten und am Samstag. In einem Gespräch mit der Deutschen Presse-Agentur in Frankfurt erklärte Lars Stoy, der Leiter der Privatkundenbank der Deutschen Bank, dass sie das Ansinnen haben, die Postbank von einem vorwiegend filialorientierten Geschäftsmodell in ein, in dem Kunden die bevorzugten Kanäle wählen können, zu ändern.
Aktuell betreibt die Deutsche Bank neun Beratungszentren, in denen Postbank-Teams in Hamburg, Berlin, Essen, Schkeuditz, Wuppertal, Mainz, Mannheim, Nürnberg und München eingerichtet werden. Zudem plant sie zwei neue, spezielle Postbank-Beratungszentren in Hannover und Bonn zu schaffen. Bis Ende 2025 sollen alle elf der neuen Postbank-Beratungszentren für Kunden verfügbar sein.
Schließung von Postbank-Filialen
Die Deutsche Bank plant, die Anzahl der Postbank-Filialen von 550 auf 320 zu reduzieren, bis Mitte 2026. In 200 dieser Standorte sollen Postdienste angeboten werden. Die verbleibenden 120 Filialen werden ausschließlich als Bankfilialen betrieben. "Wir sorgen dafür, dass wir in dicht besiedelten Gebieten und in ländlichen Regionen gut vertreten sind", sagte Dominik Hennen, der für den privaten Kundenbereich bei der Deutschen Bank und Postbank verantwortlich ist. "Wir können das nicht überall tun, aber wir haben sichergestellt, dass wir auch die Ländlichkeit gut repräsentieren."
Es wird eine Reduktion der Mitarbeiterzahl geben, aber genaue Zahlen wurden nicht genannt. Allerdings gibt es keine geplanten Entlassungen bis Ende 2027 aufgrund des jüngsten Tarifvertrags mit der Gewerkschaft Verdi. Die Mitarbeiter, die durch geschlossene Filialen betroffen sind, werden von der Bank in die Beratungszentren aufgenommen.
Einfachere Strukturen im Immobilienfinanzierungsbereich
Das Management der Deutschen Bank hat auch eine einfachere Struktur im Immobilienfinanzierungsbereich mit den Betriebsräten verhandelt. "Die Deutsche Bank hat in den letzten Jahren verschiedene Einheiten zusammengefasst, und wir haben derzeit ein recht komplexes Immobilienfinanzierungswelt mit drei Prozessen, drei verschiedenen Mitarbeitern und drei Verfahren", erklärte Stoy. "Wir vereinfachen das."
Stoy fügte hinzu: "Im Deutschen Bank haben wir eine mittlere Anzahl von Standorten, an denen wir außerhalb eines zentralen Büros arbeiteten. Im BHW in einem Ort, der Hameln heißt, und im DSL an 13 Standorten. Das wird nun in insgesamt sechs Hauptstandorten zusammengefasst, wobei jedes sechs Nebenstandorte hat, was etwa 13 Orte insgesamt ergibt."
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