Kreditkartenkunden der Direktbank ING haben ein vorübergehendes Problem mit ihren Visa-Karten. „Aufgrund einer Störung bei einem unserer Dienstleister waren Zahlungen und Abhebungen am Geldautomaten mit Visa-Karten gestern und heute bis 10:30 Uhr vorübergehend nicht möglich“, sagte ein ING-Deutschland-Sprecher am Donnerstag. „Das Problem ist inzwischen behoben und die Karte kann.“ wieder verwendet werden.“
Aufgrund des Ausfalls werden manchmal sogenannte reservierte Transaktionen erstellt, obwohl die Transaktion abgelehnt wurde. Dies wird von ING automatisch korrigiert. Nach Angaben der Bank waren rund 100.000 Kunden von dem Ausfall betroffen. Insgesamt hat ING Deutschland fast 4 Millionen Visa-Debitkarten ausgegeben.