Dataport, ein IT-Dienstleister der Hamburger öffentlichen Verwaltung, hat die Online-Beantragung von Wohngeld eingestellt. Kurz vor dem Start des Online-Dienstes teilte Dataport am Montag mit, dass bei Tests der Verlust einzelner Wohngeldansprüche nicht ausgeschlossen werden könne. „Aus diesem Grund hat sich Dataport entschieden, den Online-Service von Wohngeld vorübergehend einzustellen und in den Wartungsmodus zu wechseln.“
Der Fehler wurde am vergangenen Freitag entdeckt. Leider wurde das Stadtentwicklungsamt nicht darüber informiert, so dass es den Dienst am Montagmorgen genehmigte und die Bürger aufforderte, ihn zu nutzen. Dataport betont: „Das Ziel ist jetzt, Fehlermuster zu analysieren, Fehler zu beheben und einen voll funktionsfähigen Service bereitzustellen.“
