Apple möchte iPhone-Reparaturen einfacher machen
Die Reparatur von iPhones und Apple-Computern in den USA könnte in Zukunft günstiger werden. Brian Nauman, Apples Vizepräsident für Services und Operations, sagte bei einer Veranstaltung im Weißen Haus, dass das Unternehmen die neuen kalifornischen Reparaturvorschriften landesweit einhalten werde. „Apple glaubt, dass Verbraucher und Unternehmen von Bundesgesetzen profitieren werden, die Reparierbarkeit mit Produktintegrität, Verfügbarkeit und physischer Sicherheit in Einklang bringen.“ Ersatzteile, Werkzeuge und Dokumentation, die für die Reparatur von Geräten benötigt werden, sollten auch unabhängigen Reparaturwerkstätten und Verbrauchern im ganzen Land zur Verfügung gestellt werden.
US-Präsident Joe Biden hat zuvor angekündigt, dass das Unternehmen nationale Gesetze zum „Recht auf Reparatur“ unterstützen wird. Die US-Regierung sagt, das Programm sei ein wichtiger Schritt zur Kostensenkung für Verbraucher. Verbraucherschützer werfen Apple seit Jahren vor, Reparaturen an seinen Geräten schwierig und teuer zu machen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen kaum oder gar keinen Reparatursupport an.
Apple begann dann, Reparaturen durchzuführen und Ersatzteile einfacher zu beschaffen. Teile und Handbücher werden an eine Reihe unabhängiger Reparaturwerkstätten geliefert. Im August brachte Apple seine Unterstützung für ein Gesetz zum Recht auf Reparatur in seinem Heimatstaat Kalifornien zum Ausdruck.
Einige Verbraucherschützer reagierten zurückhaltend auf die Ankündigung von Apple. Nathan Proctor von der Right-to-Repair-Lobbygruppe PIRG sagte, der vorherige Schritt von Apple habe dazu geführt, dass Reparaturwerkstätten restriktive Verträge abschließen müssten, die sie daran hinderten, Ersatzteile für schnelle Reparaturen vorrätig zu haben. Dies macht es schwierig, mit Apples eigenen Reparaturdiensten zu konkurrieren. Präsident Joe Biden plant ein Bundesgesetz zur Förderung des Wettbewerbs. Lain Brainard, Direktor des National Economic Council, sagte, US-Verbraucher könnten durch die Reparatur von Geräten der Unterhaltungselektronik etwa 50 Milliarden US-Dollar pro Jahr sparen. Darüber hinaus können Elektroschrott reduziert und kleine Reparaturwerkstätten gefördert werden.
Quelle: www.bild.de
