Studiul "Matricea amenințărilor" arată că jucătorii de fotbal și baschet "suferă abuzuri online îngrozitoare
De câțiva ani, companiile de social media au implementat noi protocoale de protecție în încercarea de a preveni abuzurile online asupra vedetelor sportive.
Însă acest raport - realizat în comun de FIFPro, sindicatul mondial al fotbaliștilor, și de NBPA și WNBPA, sindicatele care reprezintă jucătorii din NBA și WNBA - ar sugera că aceste organizații mai au încă mult de lucru.
Studiul a acoperit perioada mai-septembrie 2021 și a urmărit mențiunile a aproximativ 80 de fotbaliști care joacă în Europa și America de Sud și 80 de baschetbaliști din NBA și WNBA, acești sportivi totalizând 200 de milioane de urmăritori.
Raportul a dezvăluit că jucătorii primesc sute de comentarii "abuzive", inclusiv postări rasiste și "limbaj amenințător sau violent".
"Jucătorii din toate sporturile împărtășesc profiluri de risc similare și suferă abuzuri online îngrozitoare la locul de muncă, cu impact asupra bunăstării mentale, stilului de viață și performanței", a raportat studiul ca una dintre concluziile sale.
CITEȘTE: Jude Bellingham se întreabă dacă autorităților "le pasă" de abuzurile rasiste îndreptate împotriva fotbaliștilor de culoare
Folosind o tehnologie numită "Threat Matrix", compania de știință a datelor Signify Group a reușit să urmărească peste 7,3 milioane de tweet-uri care au fost adresate fotbaliștilor și baschetbaliștilor folosind funcția "@".
Utilizată inițial pentru a căuta amenințări cu moartea și comportamente periculoase, biblioteca 'Threat Matrix' și-a extins biblioteca în ultimele 18 luni pentru a include "sute de termeni discriminatorii și abuzivi care cuprind rasismul, homofobia și misoginismul", precum și emoticoane.
Toate tweet-urile care sunt marcate de tehnologie ca fiind ofensatoare, amenințătoare sau abuzive sunt apoi examinate individual de analiști pentru a se asigura că nu există erori.
În total, cei de la FIFPro spun că studiul a detectat 1.558 de mesaje abuzive trimise de 1.455 de conturi diferite din ligile de fotbal, NBA și WNBA vizate.
Defalcarea include 648 de tweet-uri abuzive au fost direcționate către jucători din NBA, 427 către fotbaliști și 398 către vedete din WNBA.
Abuzurile sexiste și homofobe au fost cele mai mari categorii de abuzuri direcționate către jucătoarele din WNBA. Patru din cinci cazuri de abuzuri țintite în WNBA au inclus mesaje sexuale explicite sau de hărțuire, în timp ce sexismul și homofobia au reprezentat majoritatea (90%) abuzurilor țintite detectate în fotbalul feminin.
Constatările principale ale raportului
1. Bunăstarea jucătoarelor în pericol: Jucătorii din toate sporturile împărtășesc profiluri de risc similare și suferă abuzuri online îngrozitoare la locul de muncă, cu impact asupra bunăstării mentale, a stilului de viață și a performanței.2. Aceleași tipare abuzive: Abuzul online urmează tactici similare și categorisirea abuzului pe rețelele de socializare în toate industriile și jurisdicțiile sportive. 3. O problemă de siguranță la locul de muncă: Jucătorii sunt deseori ținta urmăritorilor conturilor propriilor echipe, sponsorilor, organizatorilor de competiții și mass-media.4. Un atac asupra personalităților și a identității lor: Abuzul online creează un mediu care atacă caracterele și personalitățile jucătorilor și îi forțează să se ascundă și să se retragă din ceea ce sunt și vor să fie.5. Solidaritatea și susținerea cauzelor progresiste declanșează abuzul: Jucătorii care își exprimă solidaritatea pentru probleme sociale primesc aproape întotdeauna un torent de abuzuri (de exemplu, homofobia).6. Măsurile de siguranță pentru jucători lipsesc adesea: În timp ce jucătorii pot fi protejați împotriva abuzurilor online, măsurile de siguranță specifice nu sunt adesea implementate suficient.7. Lipsa moderării și a reglementărilor: O majoritate clară a conținutului detectat rămâne online și vizibil publicului (87%) și expune lipsa de reglementare și supraveghere.
"Nu este un loc sigur
Abuzurile în social media nu sunt o problemă exclusivă a Twitter. Cu toate acestea, Twitter permite accesul public la programele sale, în timp ce acest tip de studiu nu ar fi fost posibil pe Instagram și Facebook.
"Social media nu are garanții viabile și demne de luat în seamă care să protejeze sportivii și, în ciuda formulării recente a unor noi propuneri de reglementare în Marea Britanie, UE și SUA, nu există nimic care să sugereze că garanțiile necesare vor fi puse în aplicare", scrie în studiu Dr. William D. Parham, directorul programului de sănătate mintală și bunăstare al NBPA.
Parham spune că printre consecințele care sunt "fără îndoială declanșate de abuzul de social media" se numără dependența de social media, anxietatea, depresia, tristețea, capcanele asociate cu comparațiile sociale, gelozia, sentimentele de inadecvare, retragerea și izolarea socială, sinuciderea și tulburările de somn.
"Atunci când sunt priviți în contexte precum rasa, etnia, sexul, identitatea sexuală, notorietatea sau statutul de "celebritate", sportivii se pot simți puțin dispuși să recunoască faptul că se simt afectați negativ de abuzul de social media", adaugă Parham.
"Ei pot alege, alternativ, să se comporte ca și cum totul este bine cu ei. Aceste strategii de autoprotecție care implică "camuflajul" și mușamalizarea pot expune sportivii la un risc mai mare de a trece prin fisurile grijilor și sensibilităților și de a nu primi sprijinul și sfaturile înțelepte care i-ar putea ajuta să își gestioneze mai bine răspunsurile la abuzul din social media."
"Ne-am angajat să combatem abuzurile motivate de ură, prejudecăți sau intoleranță și, așa cum se subliniază în politica noastră privind comportamentul de ură, nu tolerăm abuzul sau hărțuirea persoanelor pe bază de rasă, etnie, sex, identitate de gen sau orientare sexuală", a declarat un purtător de cuvânt al Twitter pentru CNN într-un comunicat.
"În prezent, mai mult de 50% din conținutul încălcător este scos la suprafață de către sistemele noastre automate, reducând și mai mult sarcina persoanelor de a raporta abuzurile. Deși am făcut progrese recente în ceea ce privește oferirea unui control mai mare oamenilor pentru a-și gestiona siguranța, știm că mai sunt încă multe de făcut."
Potrivit Twitter, nu a primit datele conturilor și tweeturilor incluse în raport, astfel că nu poate comenta în mod specific aceste aspecte, deși salută recenziile terților pentru a contribui la îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe platforma sa.
Anul trecut, Thierry Henry a declarat pentru CNN că social media "nu este un loc sigur și nu este un mediu sigur", după ce fostul internațional francez a anunțat anterior că își va retrage conturile până când companiile de socializare vor face mai mult pentru a opri abuzurile online.
Descriind impactul psihologic pe care abuzurile îl au asupra jucătorilor, atacantul echipei Paris Saint-Germain, Kylian Mbappe, a declarat pentru CNN că atacurile pe care le-a primit în urma eliminării Franței de la Euro 2020 l-au "rănit" și au fost "greu" de suportat.
CITEȘTE: World Athletics a constatat că sportivele au fost ținta a 87% din abuzurile online la Jocurile Olimpice de la Tokyo
'Minimalizează comportamentul'
Pe lângă Twitter, FIFPro spune că studiul a monitorizat, de asemenea, orice puncte de foc pe Instagram și Facebook în acea perioadă.
Cele trei sindicate ale jucătorilor spun că doar o acțiune industrială comună din partea companiilor de social media, a cluburilor, a organizatorilor de turnee, a legiuitorilor și a forțelor de ordine poate combate în mod eficient abuzul online continuu al sportivilor lor vedetă.
Într-un interviu acordat CNN și publicat marți, mijlocașul englez și al Borussiei Dortmund, Jude Bellingham, a pus la îndoială faptul că autorităților fotbalistice "le pasă" cu adevărat de abuzurile rasiste îndreptate împotriva fotbaliștilor de culoare.
"Poate că suntem singuri și poate că nu sunt interesați, poate că nu le pasă", a spus el. "Și poate că depinde de mine și de noi să lucrăm independent pentru a transmite mesajul nostru".
Printre principalele constatări ale studiului, sindicatele spun că există o lipsă clară de moderație și de reglementare; la momentul publicării, FIFPro spune că 87% din abuzurile detectate rămân online și sunt vizibile pentru public.
"Există o tendință generală în cadrul sferei publice de a minimiza un comportament care nu ar fi tolerat pe stadioane sau în alte locuri fizice, chiar dacă mărturiile jucătorilor confirmă modul în care accesul intim la persoana lor online poate dăuna sănătății lor mentale și bunăstării", se arată în studiu.
Citește și:
- Taylor Swift vorbește despre dragostea pentru starul ei din NFL
- Victorie nebună în meciul de top din NFL
- O vedetă din NFL îi rupe piciorul unui arbitru
- Următorul Antrenor din NFL concediat!
Sursa: edition.cnn.com