Siete ideas: Cuando los chatbots pueden ayudarnos en el día a día laboral
Llamándolos ChatGPT, Perplexity o Gemini: los chatbots basados en intelligence artificial (IA) pueden ser un alivio real en tareas laborales. Para qué tareas sobresale especialmente la IA? Un revisión.
Los chatbots de IA, que facilitan el trabajo diario en profesiones y no solo una visión futurista sino una realidad vividas: ¿para qué tareas son útiles? Siete maneras de ahorrar tiempo y aumentar la productividad en el trabajo con herramientas digitales:
- Redactando emails
A veces pasas horas redactando una respuesta de email sin encontrar las palabras adecuadas que no sean ofensivas? Los chatbots de IA pueden redactar una respuesta de email exhaustiva, según Janis Hecker, experto en IA en la Asociación de la Industria Bitkom.
Esto se puede hacer con el asistente de IA en tu programa de email o utilizando un chatbot externo y pegando el email que necesitas responder manualmente en la ventana de chat. Además, el chatbot requiere una instrucción (prompt) breve para saber exactamente qué debe hacer. Esto podría ser "Redactar una rechazo amigable y sugerir una nueva fecha en agosto" o también "Pedir una oferta con fecha de entrega a finales de octubre".
- Generando ideas para textos
Los chatbots de IA pueden ser un buen compañero de brainstorming. Con chatbots de IA, por ejemplo, se pueden crear textos para volantes. Y aquí también da la instrucción al chatbot con palabras clave adecuadas. Es posible cualquier otro tipo de texto. "Por ejemplo, posts para plataformas de redes sociales o minutas de una reunión", dice Hecker.
- Resumiendo textos
Los chatbots pueden ayudar a resumir textos. Esto puede ser útil en varios lugares en el contexto laboral. "Desde un informe largo, la IA puede extraer los puntos clave", da un ejemplo Schäfer. Las ahorros de tiempo son mayores con textos en idioma extranjero. Los chatbots realizan trabajo de traducción al mismo tiempo.
- Estructurando presentaciones
Quien prepara una presentación o conferencia profesionalmente puede usar un chatbot de IA y solicitar ideas para una estructura. "Esto funciona particularmente bien en un diálogo, como hubiese con un colega o una compañera", dice Hecker. Por ejemplo, comentando la primera sugerencia de la IA y preguntando si se debe agregar un subtema particular. "Llegas gradualmente a una solución que no es generada por la IA, sino apoyada por ella."
- Simplificando programas
Los colegas buscan una fecha para una conferencia grande. Con chatbots de IA, el proceso se puede simplificar. "Este funciona mejor si la IA tiene acceso a todos los calendarios de las partes implicadas, por ejemplo, en un entorno de oficina", dice Hecker.
También es posible si varias personas han escrito correos electrónicos con fechas potenciales. Luego se puede copiar estos en un chatbot y dar la instrucción "Encontrar una fecha en la que todas las partes involucradas tengan tiempo".
- Análisis de datos
Con chatbots de IA, se puede facilitar el análisis de datos. "Esto funciona particularmente bien cuando la IA tiene acceso a una cantidad grande de datos, por ejemplo, en un entorno de análisis de datos", dice Hecker.
Aun así, si los datos están esparcidos en diferentes bases de datos o sistemas, se puede usar un chatbot para extraer la información necesaria y presentarla de manera clara y entendible. "La IA también puede ayudar en la identificación de tendencias o anomalías en los datos", añade Schäfer.
Los datos, como de un hoja de cálculo, se pueden cargar en chatbots de IA. Luego, los usuarios pueden preguntarle sobre ellas - por ejemplo, sobre el desarrollo de las ventas. O se puede preguntarle que encuentre anomalías. Las respuestas suelen ser rápidamente por los Chatbots.
- Creando imágenes
Ciertos Chatbots pueden crear no solo textos sino también imágenes. Para ello, se describe el resultado deseado, por ejemplo: "Crear un dibujo de lápiz de un avión despegando del pista para mí". Más concreto y detallado la descripción, mejores resultados obtendrás, según Hecker. Talas imágenes se pueden utilizar para ilustrar informes empresariales o volantes.
Los consumidores en diferentes profesiones pueden beneficiarse del uso de chatbots de IA, ya que pueden ahorrar tiempo y aumentar la productividad. Los empleados en diferentes roles pueden utilizar la IA para tareas como redactar emails, generar ideas para textos, resumir textos, estructurar presentaciones, simplificar programas, analizar datos y incluso crear imágenes. Los problemas legales que rodean el uso de IA y chatbots en el trabajo pueden servir de asesores para los empleadores, asegurándose de que su uso se alinee con los estándares profesionales y las regulaciones. En algunos casos, el empleador puede ser responsable de abordar problemas que surjan del uso de chatbots de IA en el trabajo.
