- Lunes caótico, martes mejor
Después de un inicio caótico de la semana, la situación con el servicio de reemplazo de autobuses para la línea de ferrocarril del Valle del Rin cerrada mejoró el martes. "De hecho, había suficientes autobuses", dijo un pasajero en el lugar. "Hasta ahora, ha sido agradable", informó un pasajero suizo.
Al día anterior, sin embargo, parecía diferente: Deutsche Bahn pidió ayuda a la ciudad de Baden-Baden. "La situación allí era caótica", dijo el portavoz de prensa Joshua Treffert a las "Badische Neueste Nachrichten". Entre otros, los Stadtwerke Baden-Baden proporcionaron dos autobuses para el servicio de reemplazo de trenes.
La oficina de construcción también mejoró la señalización para el tráfico de reemplazo. Esto había llevado aparentemente a algunas malentendidos, dijo un portavoz de prensa del cuerpo de bomberos de Baden-Baden. Además, se proporcionó agua para los pasajeros en las altas temperaturas. La Cruz Roja Alemana (DRK) también estaba de servicio.
Deutsche Bahn se disculpa con los pasajeros
"Nos disculpamos explícitamente con nuestros pasajeros que tuvieron que esperar más tiempo para el viaje continuación con un autobús en Baden-Baden ayer", dijo Deutsche Bahn. Al mismo tiempo, la Bahn agradeció a la DRK, el cuerpo de bomberos y la ciudad de Baden-Baden por la ayuda inmediata.
Se tomaron numerosas medidas para mejorar la situación. En consecuencia, el número de autobuses en el tráfico de larga distancia se aumentó a hasta diez por dirección. Se contrataron personal adicional y se mejoró la guía de ruta, se dijo. En el futuro, los autobuses esperarán a los trenes retrasados para garantizar la conexión para los viajeros, dijo la Bahn además.
La Bahn también está en estrecho intercambio con la ciudad de Baden-Baden, se dijo. Especialmente en el tráfico de reemplazo de trenes regionales, la ciudad continuará apoyando. El martes, al menos tres autobuses de los Stadtwerke volvieron a estar en operación, dijo una portavoz. Esto continuará según sea necesario en los próximos días.
Trabajos de construcción hasta finales de agosto
La línea de ferrocarril del Valle del Rin entre Baden-Baden y Rastatt ha estado cerrada desde el viernes pasado. Hasta el 30 de agosto se realizarán trabajos de construcción en la línea como parte de la expansión de mil millones de euros de la línea de ferrocarril del Valle del Rin. Entre otras cosas, se conectará el extremo sur del túnel en Rastatt a la red ferroviaria. Según la información de la Bahn, también se están realizando trabajos en cambios, cajas de señales y sistemas de señales.
La Bahn recomienda a los viajeros que utilicen la información de viaje en www.bahn.de y comprueben la aplicación DB Navigator. Ha programado deliberadamente los trabajos durante el período de vacaciones de bajo pico en Baden-Württemberg. "La alternativa al cierre de tres semanas habría sido alrededor de 50 cierres individuales, por ejemplo, casi todos los fines de semana durante un año", se dijo.
