- Los funcionarios a veces esperan mucho tiempo para obtener las facturas médicas
Decenas de miles de empleados públicos en Baden-Württemberg llevan meses esperando la devolución de los gastos médicos o los costes de los medicamentos por parte del estado. Según los sindicatos, los tiempos de procesamiento para las llamadas solicitudes de subvención se han incrementado significativamente en los últimos meses. "Recibimos correos electrónicos diarios de colegas que tienen que esperar ocho semanas para una devolución. No es inhabitual", dijo Kai Rosenberger, presidente de la Federación de Funcionarios Públicos de Baden-Württemberg (BBW). La Confederación Sindical Alemana (DGB) también habla de un problema grave.
Hay alrededor de 350.000 empleados públicos y beneficiarios en Baden-Württemberg que tienen derecho a subvención. El estado cubre una parte de sus costes sanitarios, como facturas médicas o de hospital. Los empleados públicos pagan estos costes initially y luego los presentan para su devolución. La mayoría de los empleados públicos también contratan un seguro de salud privado para cubrir los costes restantes.
La Federación de Funcionarios Públicos considera que los largos tiempos de espera para las subvenciones son una gran molestia. "Muchos empleados públicos están pagando miles de euros por adelantado. Esto no es más que un préstamo sin intereses, y esto no puede continuar", dijo Rosenberger.
El Ministerio de Finanzas atribuye los tiempos de espera principalmente a un aumento del número de solicitudes. Para 2024 se espera un aumento del 9,4 por ciento respecto al año anterior. "Y esto es con un nivel de personal fundamentalmente inalterado. Por lo tanto, actualmente hay tiempos de procesamiento más largos para los casos que requieren procesamiento personal", dijo un portavoz.
El objetivo es que el tiempo medio de procesamiento no supere las cuatro semanas, o 20 días laborables. El tiempo medio de espera actual es de 19,6 días laborables. Según la respuesta del ministerio a una solicitud de la fracción de la CDU en el parlamento estatal, alrededor del 30 por ciento de todas las solicitudes pendientes de subvención eran de seis semanas o más al comienzo de julio.
Según el Ministerio de Finanzas, el Landesamt für Besoldung und Versorgung (LBV) responsable de las solicitudes está optimizando constantemente sus procesos y utilizando inteligencia artificial en el procesamiento. También ha probado el trabajo en fin de semana, horas extras y el desplazamiento de personal para acortar los tiempos de espera. "Sin embargo, estas medidas están fundamentalmente agotadas", dijo el portavoz.
Kai Rosenberger de la Federación de Funcionarios Públicos no culpa a los empleados del LBV por los largos tiempos de espera. "Los colegas están haciendo todo lo posible, pero con este nivel de personal, no se puede hacer", dijo. Él cree que se necesitan significativamente más puestos.
La ayuda para la devolución de los gastos médicos y los costes de los medicamentos se ha convertido en un problema importante para muchos empleados públicos en Baden-Württemberg, con decenas de miles esperando meses para recibir sus devoluciones. La Federación de Funcionarios Públicos ha pedido más ayuda para aliviar la carga financiera de los empleados públicos, que actualmente pagan miles de euros por adelantado mientras esperan las devoluciones.
