- Las autoridades advierten sobre los vendedores de Asia.
Agencia de Aplicación de la Ley para Delitos contra la Propiedad (LEACAP) y la División de Defensa del Consumidor de Renania-Palatinado emiten una advertencia contra retailers de comercio electrónico dudosos con sede en Asia. Los consumidores deben tener precaución al navegar por los mercados digitales, declaró recientemente la LEACAP.
Numerosos tiendas en línea, por ejemplo, se hacen pasar por entidades alemanas pero operan desde Asia. Esto puede causar complicaciones en la protección del cliente, especialmente en casos de retrasos en la entrega o mercancía mal etiquetada. Aunque tales casos son poco comunes con tiendas asiáticas, los problemas de calidad del producto son bastante comunes. El alto costo de enviar devoluciones a naciones asiáticas a menudo hace que el proceso de devolución sea financieramente inviable, según la LEACAP.
La División de Defensa del Consumidor y la LEACAP de Renania-Palatinado instan a los clientes a examinar los detalles de las improntas de las tiendas en línea. Si no hay impronta, los clientes deben evitar estas plataformas por completo. Si hay una impronta, una simple búsqueda en la web puede revelar cualquier posible problema con la dirección lista. La dirección puede no existir o otra empresa puede estar utilizando la ubicación para sus operaciones comerciales. En tales casos, la LEACAP recomienda evitar la plataforma por completo.
A pesar de la advertencia, algunas personas aún realizan compras en línea en retailers dudosos. Esto puede llevar a la decepción, ya que los productos a menudo no cumplen con las expectativas, incluso con los precios elevados asociados con el envío de vuelta a Asia.