- A avería, solo daños en el cuerpo, ninguna persona implicada es responsable - y la compañía de seguros contraria está dispuesta a pagar por el daño de principio. Todo bien entonces? No siempre, como se muestra en este desacuerdo sobre costos de alquiler de coches de renta.
- El riesgo de garaje, después de un accidente, normalmente recae en la persona culpable y su compañía de seguros automovilística. Esto significa: si el reparo de tu propio coche tarda más tiempo de lo esperado después de un accidente en el que no eras tú el responsable, la compañía de seguros debe cubrir plenamente los costos de alquiler de coche de renta. Esto se muestra en una sentencia del Tribunal Regional de Bonn, a la que se refiere el ADAC (Az.: 17 O 102/23).
- En el caso en cuestión, un autobús de turismo había pasado por un coche parado en el bordillo y lo había tocado. El conductor solicitó indemnización por daños al seguro de la contraparte y presentó una declaración correspondiente. Esta declaración notaba, entre otras cosas, un plazo de reparación de ocho a nueve días. Sin embargo, el coche no salió del taller hasta dieciocho días después. Esto se debió a una prolongada enfermedad en el taller.
- El conductor solicitó la compensación completa por los costos de alquiler de coche para este período. La compañía de seguros del conductor del accidente intentó resistirse y pagó solo por nueve días, citando la anterior declaración.
Absencias de salud en el taller
El taller tarda más: ¿Tiene que pagar usted mismo los coches de alquiler?
La argumentación de la compañía de seguros: Si el reparo tarda más, recae en el riesgo del partído dañado. La razón de la reparación más larga se atribuyó al taller a absencias de salud de la personal - los hechos ocurrieron en la cima de la pandemia de Corona. El asunto llegó a juicio.
Sin embargo, el conductor estaba en lo correcto en este caso. La declaración calculó el plazo de reparación bajo la supuesta continuidad de progreso. Si por otro lado, un período más largo hubiera sido causado por enfermedades, esto no podía a costa del conductor. Por lo tanto, la compañía de seguros tuvo que pagar los costos de alquiler de coche por los 18 días completos.
Tips para alquilar un coche de renta se encuentran aquí.
- A pesar de que la compañía de alquiler de coches esté dispuesta a pagar por el daño de principio, el consumidor enfrentó problemas para cubrir los costos de alquiler de coche debido a errores legales en el cálculo del tiempo de reparación.
- El consumidor, después de un accidente de coche sin culpa, solicitó la compensación completa por los costos de alquiler de coche durante el período de reparación prolongado debido a absencias de salud en el taller.
- La compañía de seguros argumentó que los reparos más largos caen en el riesgo del partído dañado, citando las absencias de salud como la razón de la demora.
- Los consumidores deben estar atentos a estas complejidades legales y considerar buscar asesoramiento en centros de consumidores antes de alquilar un coche, especialmente durante períodos de riesgo de salud alto.
- En este caso, los centros de consumidores podrían haber asesorado al consumidor sobre la documentación de todas las comunicaciones con la compañía de seguros y la agencia de alquiler de coches, garantizando una comprensión clara del acuerdo de alquiler y las expectativas de pago.
