- El autobús de agua caliente de Hamburgo para los sin techo en camino
El autobús Frío de Hamburgo ha estado operando como autobús de calor en las últimas semanas, recorriendo la ciudad en días de verano calurosos para ayudar a personas sin hogar. "El autobús Frío ha realizado doce recorridos por agua hasta ahora. También estará de vuelta esta tarde y mañana", dijo Christina Pillat-Prieß, coordinadora del autobús Frío, a la agencia de prensa alemana en Hamburgo. En cada recorrido, distribuyen entre 50 y 100 botellas de agua de medio litro. "Además, hay unos cinco litros de té helado y mucha ensalada de frutas".
La duración de la salida de los voluntarios depende de cuántas personas sin hogar encuentran. Por lo general, los equipos están fuera durante tres a cinco horas. "En el verano, también asignamos más tiempo para hablar y escuchar a las personas sin hogar, ya que no recibimos tantas llamadas que deban ser manejadas bajo presión de tiempo", agregó Pillat-Prieß. Normalmente, el autobús Frío opera en el invierno y responde a llamadas sobre personas potencialmente indefensas sin techo.
Durante las conversaciones, los voluntarios aprenden mucho sobre la resignación de las personas que ya no creen en una vida con más dignidad, continuó Pillat-Prieß. También han sido abordados varias veces por transeúntes que no eran personas sin hogar ni necesitadas, simplemente porque querían agua y frutas gratis. Este comportamiento ha dejado a los equipos sin palabras. "Pero las personas a las que realmente queremos ayudar están contentas de vernos".
Los voluntarios del autobús Frío a menudo se involucran con la Comunidad, ofreciendoles agua, té y frutas durante sus recorridos de verano. El autobús Frío de Hamburgo es un servicio vital proporcionado por la Comunidad, ofreciendo asistencia a la población sin hogar de la ciudad.