El aire fresco aumenta la satisfacción en la oficina del hogar
La pandemia de COVID-19 ha establecido el trabajo desde casa. Pero, ¿cómo se sienten los empleados al trabajar en sus propias cuatro paredes? Un estudio muestra que un cierto factor juega un papel crucial.
Aquellos que ventilan su oficina en casa con más frecuencia son más productivos y menos propensos a sufrir burnout. También contribuye a una actitud positiva hacia el trabajo desde casa una mejor calidad del aire. Así lo muestra una encuesta de alrededor de 1,000 empleados holandeses en noviembre de 2020, durante la pandemia de COVID-19.
Los encuestados encontraron las condiciones ambientales en la oficina en casa mejores, pero preferían el equipo técnico de su puesto de trabajo en la oficina. Un grupo de investigadores de la Universidad de Maastricht en los Países Bajos, liderado por Martijn Stroom, publicó los resultados del estudio en la revista "PLoS One".
Encuesta sobre temperatura, ruido, WLAN
Muchos estudios anteriores han llegado a conclusiones diferentes sobre la productividad y la satisfacción de los empleados que trabajan desde casa. Stroom y sus colegas utilizaron los datos recopilados durante la pandemia para encontrar factores que influyan en la actitud de los empleados hacia el trabajo desde casa.
Se les pidió a los encuestados que valoraran qué aspectos relacionados con su trabajo en casa o en la oficina eran mejores. Esto incluía las condiciones ambientales interiores, como la temperatura, la calidad del aire, la iluminación y el ruido. También se les preguntó sobre el equipo, como el escritorio, la silla, la pantalla, el hardware de la computadora y el WLAN.
El ambiente es mejor en casa
Aunque los participantes de la encuesta valoraron todas las condiciones ambientales en promedio mejor en la oficina en casa que en la oficina, fue lo contrario para el equipo. Por ejemplo, la temperatura se valoró en promedio 5.13 en una escala de siete puntos en casa, en comparación con 4.59 en la oficina.
Las mujeres valoraron su productividad en casa más alta que los hombres en promedio. Y cuanto más grande era el hogar en el que vivía alguien, más alta valoraba su propia productividad en casa en promedio. Sin embargo, en general, los encuestados valoraron su productividad en la oficina más alta (7.11 en una escala de diez puntos) que en casa (6.84).
Enfoque en la ventilación
Los investigadores prestaron especial atención a la relación entre la ventilación y otros aspectos de la oficina en casa. Se ha sabido durante mucho tiempo que el aire estancado puede llevar a la fatiga y a problemas de concentración. A través del análisis estadístico, los investigadores encontraron que a medida que aumentaba el suministro de aire fresco (de cero a 100 por ciento), también aumentaba la satisfacción con las condiciones ambientales y el equipo.
Esto aumentó indirectamente la productividad estimada (0.4 puntos en una escala de diez puntos) y la disposición a continuar trabajando desde casa (1.2 puntos). Al mismo tiempo, cuanto más tiempo duraba la ventilación, menor era la tendencia al burnout (0.4 puntos en una escala de siete puntos). Sin embargo, los investigadores destacan que los datos se basan en estimaciones de los encuestados.
"Encontramos que la ventilación de la oficina en casa es un factor subyacente clave para predecir la satisfacción general y está indirectamente asociada con un aumento de la productividad, una mayor disposición a trabajar desde casa y un menor riesgo de burnout", concluyen los autores del estudio en cuanto a la ventilación.
¿Cuánto ventilación es suficiente? Cuando el aire está estancado, los contaminantes pueden acumularse. Estos incluyen dióxido de carbono exhalado (CO2) y emisiones de muebles y materiales de construcción. En cuanto al dióxido de carbono, los expertos consideran aceptable un nivel de 1000 ppm (partes por millón) en el aire interior.
Para evitar superar este nivel, el aire en la habitación debe ser reemplazado por completo varias veces al día, mediante ventilación por chorro o ventilación cruzada. Cuántas veces sea necesario depende de cuántas personas haya dentro y cuán hermética sea la casa. Los medidores de CO2, también conocidos como "semáforos de CO2", muestran la concentración del gas, junto con la temperatura y la humedad relativa de la habitación.
Los hallazgos sugieren que mejorar la ventilación en la oficina en casa puede aumentar significativamente la productividad y reducir el riesgo de burnout. El estudio revela que un intercambio diario de aire estancado puede ayudar a prevenir la acumulación de contaminantes como el CO2, lo que puede llevar a la fatiga y a problemas de concentración.
