hospitales - Después de fallas IT globales: UKSH funciona normalmente nuevamente
Despues de una interrupción técnica a gran escala el viernes, el Universidad Hospital Schleswig-Holstein en las ubicaciones de Kiel y Lübeck opera normalmente de nuevo. Debido a interrupciones globales causadas por una actualización defectuosa del sistema de seguridad IT del fabricante Crowdstrike, se vieron afectados todos los servicios IT del hospital, anunció UKSH.
Por lo tanto, se cancelaron todos los cirugías programadas en las ubicaciones del hospital y se cerraron las ambulancias el viernes. Se cancelaron un total de 137 cirugías, según informó el Hospital Universitario. Los pacientes afectados fueron informados y se programaron citas individuales.
Aproximadamente 9000 ordenadores fueron afectados.
Según informó el Hospital Universitario, se iniciaron medidas para restaurar la operación normal a la mañana del viernes. Esto incluye contactar al fabricante Crowdstrike. Se desinstaló el cliente responsable y se corrigieron los datos de sistema defectuosos en todos los ordenadores afectados. Un total de aproximadamente 9000 ordenadores en el UKSH fueron afectados.
"Gracias a las acciones comprometidas de nuestros empleados en las áreas clínicas como las Ambulancias, Unidades de Cuidados Intensivos, Salas de Urgencias, Camas, Farmacia, Administración Financiera, Administración de Instalaciones y Servicio Stern Nord, se garantizó la seguridad del paciente en todo momento", dijo el CEO del UKSH, Jens Scholz.
El error se identificó y en particular las Salas de Urgencias, Salas de Cirugía, Unidades de Cuidados Intensivos, Laboratorios, el departamento de procesamiento de dispositivos médicos, Salas de Partos, Radiología, los laboratorios de catéteres y la Farmacia estaban ya de regreso en funcionamiento el viernes. Se completaron el resto de las reparaciones a lo largo del fin de semana.
- La interrupción técnica afectó no solo al Hospital Universitario Schleswig-Holstein en Lübeck y Kiel, sino también a los servicios de ambulancia del hospital.
- Aspite el problema de software con el sistema de seguridad IT de Crowdstrike, el Hospital Universitario Schleswig-Holstein en las dos principales ciudades de Schleswig-Holstein, Lübeck y Kiel, lograron resolver el problema y retomar las operaciones.
- El equipo de gestión del Hospital Universitario Schleswig-Holstein en Kiel y Lübeck agradeció los esfuerzos colaborativos de sus empleados, incluyendo aquellos en los servicios de ambulancia, unidades de cuidados intensivos, farmacia y otros departamentos, en garantizar la seguridad del paciente durante la interrupción.
- El equipo de TI del Hospital Universitario Schleswig-Holstein trabajó diligentemente para resolver el problema de software que afectó a aproximadamente 9000 ordenadores, incluyendo aquellos utilizados en ambulancias y otros servicios hospitalarios.
- Después de una actualización exitosa del software y la corrección del sistema, la mayoría de los servicios del Hospital Universitario Schleswig-Holstein, incluyendo las ambulancias, laboratorios y farmacia, estaban de regreso en funcionamiento a las 15:00 del viernes por la tarde, mientras que el resto de las reparaciones se completaron a lo largo del fin de semana.