- Si faltan 4000 euros en el cajón de ahorros: Muchos ahorradores se vieron perjudicados por ajustes de tasas de interés no autorizados en contratos de ahorros premiados. Las partes afectadas deben presentar sus reclamaciones en su banco.
- Además de la rentabilidad, había un adicional adicional - ¿quién no hubiese deseado eso en sus ahorros? Los llamados contratos de ahorros premiados, que fueron vendidos en centenas de miles a sus clientes por instituciones financieras, especialmente Sparkassen ("Ahorros", "Planificador de Patrimonios"), pero también Volks- y Raiffeisenbancas ("Plan Bonus", "VRZukunft"), a principios de la década de 1990 y 2000, se supuestamente debían ofrecer esto. Sin embargo, lo que no estaba en orden era: que las instituciones financieras podían ajustar las tasas de interés a voluntad.
- Los centros de consumidores estiman que las partes afectadas han perdido en promedio 4000 euros en intereses a lo largo de los años. Los consumidores que tengan este tipo de contrato son bienvenidos a visitar el centro de asesoramiento de consumidores de su centro comercial de consumidores lo antes posible. Allí, pueden calcular sus reclamaciones, si es que sí, cuánto dinero han perdido debido a los ajustes de tasas de interés no autorizados.
Los centros de consumidores pueden ayudar con la ejecución
Contratos de ahorros premium: Cómo recuperar interés perdido
Si esto resulta en una reclamación, las partes afectadas pueden exigir el pago de la interés pendiente a su banco, según explica Michael Hummel del Centro de Consumidores de Sajonia. Esto se aplicaba tanto a aquellos que aún tenían el contrato como a aquellos cuyo contrato se terminó después de 2021 o que lo terminaron ellos mismos. Sus reclamaciones no habían caducado. Si una asociación de protección de consumidores presenta una acción de reconocimiento de patrones contra los contratos de ahorros premiados, sus reclamaciones se han suspendido en todo caso.
Si se producen problemas con la ejecución, los centros de consumidores pueden brindar asistencia y orientación, o los consumidores podrían necesitar presentar una demanda.
Qué las partes afectadas no deben hacer: Aceptar ofertas de comparación no revisadas de su banco o de ahorros, recomienda Hummel. "Tenemos casos de asesoramiento en los que las ofertas de los bancos de ahorros desviaban significativamente de nuestras calculaciones", dice el defensor del consumidor. Quien acepta la oferta ha renunciado y posiblemente ha dado por perdido y bajo ciertas circunstancias una cantidad considerable de dinero.
- Las partes afectadas que han perdido interés debido a ajustes de tasas no autorizados en contratos de ahorros premiados deben considerar presentar una reclamación a sus bancos de ahorros, según ha indicado el Tribunal Federal de Justicia.
- Los consumidores que han solicitado asesoramiento en sus contratos de ahorros premiados en los centros de consumidores han descubierto en promedio pérdidas de alrededor de 4.000 euros en intereses.
- Las bancos y cajas de ahorros que han terminado contratos de ahorros premiados después de 2021 o que han sido terminados por sus consumidores aún deben pagar el interés pendiente, según el Centro de Consumidores de Sajonia.
- Si los consumidores se enfrentan a problemas para cobrar el pago de su interés pendiente, los centros de consumidores pueden brindar asistencia y orientación, o los consumidores podrían necesitar presentar una demanda.
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