Consejos para comprar electrodomésticos

Cuanto mayor es el electrodoméstico, mayor es la inversión: esto también se aplica a los electrodomésticos. Qué hay que tener en cuenta y por qué los electrodomésticos usados pueden ser buenos para el balance en dos sentidos.

Nos hacen la vida más fácil, siempre que no estén estropeados: Cafeteras, lavavajillas, batidoras... todos utilizamos electrodomésticos a diario, y los aparatos de cocina se regalan a menudo, sobre todo en Navidad.

No siempre es necesario comprar un aparato nuevo: alrededor del 60% de los electrodomésticos que se entregan en los centros de reciclaje funcionan perfectamente, dice Philip Heldt, responsable de protección de recursos del centro de asesoramiento al consumidor de NRW. "Esto significa que se clasifican muchos aunque ni siquiera estén estropeados. Es un desperdicio enorme".

Si quieres comprar un electrodoméstico nuevo, presta atención a estos puntos:

Reparabilidad:

La Directiva de diseño ecológico de la UE obliga a reparar bastantes electrodomésticos, como frigoríficos, lavavajillas, lavadoras, secadoras, televisores y aspiradoras. Sin embargo, no todos pueden repararse igual de bien. Esto se debe a que "los modelos de negocio de la mayoría de los fabricantes están orientados a obtener beneficios vendiendo bienes nuevos en lugar de productos duraderos y reparables", según la Agencia Federal de Medio Ambiente.

"Si los electrodomésticos no duran mucho o se sustituyen rápidamente porque no funcionan bien, esto es, por supuesto, lo contrario de la sostenibilidad", afirma Michael Morys, de Stiftung Warentest.

Si quiere comprar un electrodoméstico nuevo que ahorre recursos -e idealmente también su propia economía-, debe comprobar si es fácil de reparar en el momento de la compra. Las pruebas de la Stiftung Warentest, por ejemplo, en las que la reparabilidad es un criterio, pueden ayudar en este sentido. Esto incluye también si el proveedor dispone de piezas de repuesto asequibles a largo plazo.

Eficiencia energética:

Otro factor importante es la eficiencia energética. "Suele ocurrir que los electrodomésticos muy eficientes energéticamente son algo más caros", dice Philip Heldt. "Pero si haces cuentas, está claro que el ahorro de costes derivado del ahorro de energía es superior al precio de compra ligeramente más alto, al menos en el caso de los electrodomésticos grandes". Así que cuando se trata de frigoríficos, lavadoras, lavavajillas, etc., merece la pena comprar el electrodoméstico más eficiente energéticamente.

Heldt, defensor del consumidor, aconseja dar preferencia a los aparatos con cable de alimentación, incluso en el caso de los electrodomésticos más pequeños. "Una batería recargable es siempre un punto débil. Esto significa que este electrodoméstico fallará automáticamente al cabo de tres o cuatro años porque la batería se ha estropeado". Especialmente en la cocina, suele haber suficientes enchufes para el funcionamiento.

El precio:

Especialmente cuando un electrodoméstico está estropeado y la reparación es cara, las ofertas especiales y los artículos en promoción resultan tentadores. Philip Heldt aconseja prudencia: "Los electrodomésticos realmente baratos son también de fabricación barata". "Carecen de diseño ecológico o sus componentes no son tan robustos". Estos productos baratos suelen estropearse más rápidamente.

Comprar aparatos de segunda mano y reacondicionados:

Si aún necesitas o quieres ahorrar dinero, todavía puedes hacerlo. "Los electrodomésticos usados suelen ser mucho más baratos que los nuevos. Además de ahorrar dinero, comprar de segunda mano también beneficia al medio ambiente", afirma Michael Morys, probador de productos. "Si se produce un electrodoméstico menos por una compra de segunda mano, se ahorran recursos".

La diferencia estriba en si se compra a un minorista o a un particular. Morys: "A diferencia de las compras de segunda mano entre particulares, los proveedores de productos reacondicionados prometen que han revisado y reacondicionado profesionalmente los aparatos".

Por tanto, puedes dar por hecho que funcionarán bien y durarán un tiempo, dice Philip Heldt. Normalmente hay que pagar por la seguridad adicional, ya que los aparatos suelen ser más caros que los que se venden de forma privada. Los vendedores privados pueden excluir cualquier garantía, los distribuidores están sujetos a la obligación de garantía.

Los productos usados y probados no sólo los ofrecen empresas especializadas, sino también grandes superficies de segunda mano, como empresas de gestión de residuos u organizaciones de asistencia social.

Qué más es importante:

"Las marcas conocidas y el nivel de precios pueden ser indicadores de valor y durabilidad, pero el manejo y el uso del aparato durante su funcionamiento siguen siendo decisivos para su larga vida útil", afirma la Asociación Alemana de Fabricantes de Aparatos Eléctricos y Digitales (ZVEI).

"Como consumidor, también puedo alargar la vida útil de mi electrodoméstico en parte manteniéndolo bien y utilizándolo de acuerdo con las recomendaciones del proveedor", afirma Michael Morys. Los electrodomésticos de línea blanca, es decir, lavavajillas, lavadoras y frigoríficos, duran entre 12 y 15 años, según el defensor del consumidor Heldt. Algunos diseños, sobre todo en el segmento premium, duran incluso más. E incluso una batidora puede durar 30 años.

Cuando algo se rompe

Si un electrodoméstico deja de funcionar o tiene un defecto visible, la regla es: repárelo. Quedarse con la batidora: Especialmente con los electrodomésticos más pequeños, puedes acudir a los llamados cafés de reparación, dice Philip Heldt. Se trata de iniciativas en las que la gente repara cosas junta bajo la dirección de voluntarios. Normalmente se paga un donativo y, si es necesario, el coste de las piezas de recambio.

Y: también se pueden reparar algunas cosas uno mismo, por ejemplo con ayuda de vídeos de YouTube o instrucciones en Ifixit, dice el experto.

Un consejo para las máquinas más grandes también podría ser recurrir a talleres de reparación independientes en lugar del servicio de atención al cliente de la fábrica, dice Heldt. Estos suelen ser más baratos.

Esto también demuestra una vez más por qué es importante el factor de la reparabilidad: "Cuanto peor se haya planificado un aparato en términos de reparabilidad, más cara será la reparación: si simplemente se puede desenroscar un aparato, la reparación es más fácil que si está pegado. Entonces es más compleja y lleva más tiempo".

Si se decide no hacer una reparación, por ejemplo porque no es posible, es importante deshacerse correctamente de los aparatos viejos. Según la ZVEI, es la única manera de desmontar los aparatos en sus piezas individuales y devolverlos al ciclo económico. De este modo, se pueden reciclar valiosas materias primas, materiales y componentes.