Comprar muebles usados: cómo hacer una buena compra
En un mercado de pulgas o en una tienda de desechos, descubrieron una hermosa mesa lateral o un hermoso armario del siglo XIX? Hay muchas ofertas en los anuncios clasificados en línea, en mercados de pulgas o en tiendas de desechos.
Comprar muebles usados puede ser una buena idea. Es a menudo más barato y puedes encontrar una pieza que no tiene todos en casa, quizás incluso una con una historia única y encantadora.
Sin embargo, como con cualquier compra, es necesario considerarlo atentamente. "Es arriesgado confiar solo en fotos," advierte el experto en muebles y autor Olaf Günther de Backnang ("Comprar Muebles Intelligentemente"). Las fotos pueden ser retocadas, y las defectos pueden no estar aparentes. O el mueble puede verse diferente en color en la realidad que en las fotos.
Inspeccionar el mueble
Examine el pieza de mueble lo más cerca posible en persona y verifique si presenta cualquier signo de desgaste. Esto le ayudará a evaluar mejor su tamaño real y determinar si realmente cabe en sus habitaciones de vivir, trabajar o dormir.
Haga un examen más detenido, quizás incluso con un lupa, para grietas y otros daños. "Es una buena idea probar sentarse en un sofá o silla", sugiere Günther. Para armarios y estantes, pruebe las puertas y dresseras para asegurarse de que se abren fácilmente.
Nota dos milímetros de agujeros en el mueble de madera? Esto podría ser un signo de una infestación de gusano de la madera. Los larvas de gusano de la madera perforan la madera y dejan atrás espacios huecos. Si sale polvo de madera de los agujeros en su pieza deseada de mueble, es claro: mantenga sus manos lejos.
El riesgo de nueva ropa usada estando infestada de gusano de la madera es en general bajo, según Günther. "Hoy en día, la mayoría de los muebles son de paneles de madera compuesta, no de madera sólida", explica. La mayoría de ellas contenían cola y las superficies solían estar barnizadas. Los gusanos de la madera se encuentran esto aborrecido.
La pieza de mueble cumple con tus expectativas? A menudo es posible negociar el precio. Informate previamente sobre esto encontrando a qué precio otros vendedores están pidiendo por piezas similares. "Solo entonces se puede negociar un descuento realista", dice Günther. No olvides clarificar con el vendedor a antes de tiempo si y cuando entregarán el mueble a tu hogar y qué costos adicionales están involucrados.
Reclamos de garantía
Genial, si la nueva pieza de mueble encuentra un hogar en tu casa y encaja bien con el resto de tu decoración. Pero ¿qué pasa si aparecen defectos después de la compra, como un dresser que no se abre o una puerta que se cae cuando se abre?
En general, un vendedor de muebles usados, sea privado o comercial, está obligado a garantizar que las mercancías estén en un estado contractualmente aceptable. No hay requisito de divulgación de signos de desgaste normales. Sin embargo, si los bienes están defectuosos, el comprador puede hacer reclamos de garantía. Esto significa que el vendedor repara un producto defectuoso o provee uno nuevo.
Para productos nuevos, el plazo de garantía estatal es de dos años. "Los comerciantes pueden legalmente reducir este plazo de garantía a un año para bienes usados", dice Peter Lassek del Centro de Consumidores Hessen. En transacciones entre particulares, la garantía puede ser completamente desechada. En tales casos, se llega a un acuerdo, por ejemplo, con las siguientes palabras: "Comprado a vista/inspeccionado sin garantía". Una cláusula de garantía debe siempre ser individualmente acordada por ambas partes, según Lassek.
Derecho de retorno
Mercado de pulgas o tienda de antigüedades?
Cuando compra muebles usados, ¿debe preferirse un mercado de pulgas, anuncios clasificados, tiendas en línea o tiendas de antigüedades o basura en sitio? Depende. Porque todo tiene sus ventajas y desventajas. Con un anuncio clasificado, se puede encontrar exactamente la pieza de mueble que se está buscando. La desventaja: No se puede ver el producto y se debe pedir a ver a la venta.
La ventaja de un mercado de pulgas: Se puede ver el artículo y negociar bien con el vendedor. La desventaja: Si se descubre más tarde que la pieza de mueble tiene defectos, el comprador normalmente tendría poca o ninguna carta para jugar.
En tiendas en línea, los compradores solo ven fotos, por lo que no pueden hacer una impresión realista general de la condición del artículo de mueble. Sin embargo, el comprador tiene un derecho de retorno de 14 días, si el vendedor es una empresa.
Y en mercados de pulgas o tiendas de antigüedades? Allí se puede ver el mueble y examinarlo en detalle y para posibles defectos. Sin embargo, es difícil negociar el precio allí.
- Al comprar muebles en línea en plataformas como eBay, es esencial consultar a un asesor o buscar consejos en centros de consumidores en línea para comprender los problemas legales relacionados con reclamaciones de garantía y devoluciones.
- En la industria de muebles, establecer una conexión entre desarrolladores inmobiliarios y plataformas de comercio en línea puede llevar a la creación de centros de asesoramiento dentro de los edificios de apartamentos, ofreciendo acceso fácil a consejos y apoyo para la compra de muebles usados.
- Un asesor de una firma de derecho especializada en bienes raíces y comercio en línea podría proveer insight valiosos sobre las implicaciones potenciales de problemas legales derivados de la compra de muebles usados en línea, protegiendo a ambos compradores y vendedores.
- Las organizaciones comerciales de la industria de muebles podrían defender la creación de normas y regulaciones a nivel industrial, garantizando tanto la calidad como la responsabilidad de los muebles usados vendidos a través de plataformas de comercio en línea, mientras que abordan problemas legales y protegen derechos de consumidor.
