Movilidad - Comprar coches usados: Consejos importantes para un trato bueno y seguro
## Contenidos
- ¿Dónde puedo encontrar el mercado de coches usados adecuado?
- Comprar en línea o visitar al concesionario?
- ¿Cuál es el precio correcto para coches usados?
- ¿Qué debemos tener en cuenta al tratar con el concesionario?
- ¿Qué debemos tener en cuenta durante una prueba de conducción?
- ¿Quién puede ayudarnos con la compra de coches usados?
- ¿Qué debemos hacer si tenemos malos sentimientos?
Los coches usados son tan comunes como la arena en la playa. unfortunatemente, hay también limones en los que los vendedores están relievados cuando finalmente se deshacen de ellos. Dependiendo del contrato, todas las reparaciones y mejora se excluyen, dejando a los nuevos dueños a cargo de los costos. Para evitar esto, es importante estar lo más informado posible sobre la condición del coche antes de la compra – y si es necesario, decir "No". La investigación comienza incluso antes de que el coche – es importante informarse sobre quién se deja dentro. Una principio importante es: "Comprar al Vendedor" (libremente traducido "Comprar al Vendedor"). Esto significa que solo se debe comprar un coche si se tiene una buena sensación sobre el dueño anterior.
¿Dónde puedo encontrar el mercado de coches usados adecuado?
Gerald Puhl, CEO de la plataforma de coches usados heycar, explica que solo se debe informarse en plataformas establecidas a partir de ahora. Grupos de Facebook o concesionarios de patio trasero son por lo tanto menos adecuados para la investigación que plataformas en las que los concesionarios reciben calificaciones y se pueden denunciar anuncios. Sascha Vidahl, experto en coches de HUK-Autowelt, también da consejos de investigación: "La búsqueda de coches usados no debe ser demasiado restringida en los mercados relevantes desde el principio. No todos los concesionarios anuncian todos las características de equipamiento, lo que podría resultar en coches adecuados que se excluyen inadvertidamente. Si se establecen filtros, entonces tan pocos como sea posible."
Comprar en línea o visitar al concesionario?
Gerald Puhl explica que los coches usados también se pueden comprar seguramente en línea – si se tienen en cuenta ciertas cosas. "Los criterios de calidad importantes (por ejemplo, la edad y el kilómetraje) deben estar directamente visibles. Un certificado TÜV reciente provee una garantía confiable de que el coche está en buenas condiciones y no tiene defectos ocultos", dice él. Además, la internet tiene una ventaja importante, continúa Puhl: "En general, los compradores tienen un plazo de revocación de 14 días para las compras en línea, que comienza con la recepción de los bienes. Algunas plataformas de coches usados ofrecen períodos de devolución extendidos y una compra de coches usados con garantía. Sin embargo, es importante clarificar de antemano cómo se procesa una posible devolución. Un coche usado es una inversión grande, por lo que los interesados deben saber de antemano si el vendedor ofrece un recogimiento gratuito." Aquellos que se preocupan por los costos de envío y condiciones de entrega, como el CEO de heycar Puhl señala, pueden hacer nada mal.
Vidahl da una recomendación para elegir a un concesionario: "Evaluaciones – positivas o negativas – solo deben tomarse en serio si contienen textos largos y los clientes han escrito contenido significativo. Todo lo demás puede ser fácilmente falsificado. Calificaciones sin comentarios de una estrella o cinco estrellas son a menudo no serias."
¿Cuál es el precio correcto para coches usados?
Para determinar el precio correcto para un coche usado, se deben considerar varios factores. Estos incluyen la marca, el modelo, la edad, el kilómetraje y el estado del coche. Además, se puede utilizar recursos en línea como plataformas de mercado, guías de evaluación de coches y opiniones expertas para obtener una idea del valor del coche. También se recomienda comparar precios de coches similares en la zona local para garantizar un trato justo. Finalmente, las negociaciones entre el comprador y el vendedor determinarán el precio de venta final.
Pero triste pero cierto: Cuando un coche es particularmente barato, es a menudo un mal signo. Sascha Vidahl advierte: "Son tristes palabras, pero el precio no debe ser demasiado bajo. Si hay una oferta publicitaria de un coche aparentemente excelente que desvía miles de Euros de otras ofertas del mismo modelo, es en el 90% de los casos un signo de que algo anda mal. Hay espacio para negociar, pero cada coche tiene un rango de precio, de los que los vendedores serios usualmente no se desvian." Muchas plataformas en línea tienen una escala de precios dentro de los anuncios, lo que permite la identificación de desviaciones significativas de tasas de mercado.
¿Qué debemos tener en cuenta al tratar con el concesionario?
Si se intenciona comprar el coche de manera tradicional y va al concesionario, hay algunas cosas a tener en cuenta. Desde que se firma el contrato, hay poca o ninguna forma fácil de volver con una entrega personal. Durante la inspección del vehículo, por lo tanto, se debe dar tiempo. "[Un inspector de pintura costará menos de 20 Euro – y aún así me dice si un coche ha tenido un accidente o ha sido repintado. Si eso no está mencionado en la oferta, pero el tester de pintura claramente indica que algo ha sido hecho, retrocedo. La mentira es un pozo infinito," así lo dice Vidahl. Antes de empezar el viaje, también se debe mirar debajo del capó y en el coche.
Antes de girar la clave, uno debe comparar la lectura del odométrico con el estado general. No importa cuán limpia sea un automóvil – alguna cosa no se oculta. Si un vehículo tiene 30.000 kilómetros y está por completo desgastado, eso debe tenerse en cuenta. Las ruedas también son un buen indicador, a menos que no sean nuevas. Mirar la motor no puede lastimar, aun si uno tiene poca conocimiento. ¿Hay aceite visible? Un poco es normal en automóviles viejos, pero demasiado puede indicar un problema. ¿Fue el motor limpiado con fuerza? Puede lucir hermoso, pero eso a veces es una táctica para ocultar precisamente eso, advertence Vidahl, el experto en automóviles.
¿Qué debes tener en cuenta durante una prueba de conducción?
No es necesario ser un maestro de automóviles para notar inconsistencias durante las pruebas de conducción, asegura Vidahl. "Durante una prueba de conducción, uno debe intentar conducir a través de cada cambio al menos una vez. Idealmente, el radio debe estar apagado y uno debe escuchar atentamente. Hay ruidos molestos? El automóvil rechina durante la aceleración? ¿Cómo se siente el volante? Squeaks? Y lo que sucede cuando se deja el volante en bajas velocidades? El automóvil se desvía a un lado? Los frenos rechinan a gran volumen? Todo lo que parece extraño debe abordarse y explicar," recomienda.
No todos los defectos indican un problema grave. Si el automóvil no se enciende inmediatamente o los frenos toman fuerza inicialmente, puede ser solo debido a un paro más largo. Sin embargo, si el automóvil continúa haciendo ruidos extraños, uno debe ser precavido.
Si no se tiene la suerte de tener a un experto acompañando a la hora de comprar un automóvil, no se debe comprar un gato en bolsa en su lugar. Varias estaciones de inspección de automóviles usados, como Tüv, Dekra o Gtü, ofrecen comprobaciones de automóviles usados llamadas "revisiones de ocasion". Esto suele estar conectado a una cita en sus sedes. Usar la prueba de conducción durante una visita a uno de estos proveedores de servicios para buscar defectos con los ojos entrenados. En realidad, una visita permite una visión clara del vehículo, lo que a menudo solo es posible a un muy limitado grado en los parques de los concesionarios.
Sin embargo, sea justo: Discuta la cita, que puede durar hasta una hora según el inspector, con el vendedor. Debes hacer esto no solo por razones de transparencia, sino también a tu propio beneficio. Si el vendedor se opone rotundamente y se niega a permitir la visita a la estación de inspección, puede ser un signo de que algo tal vez no esté bien con el vehículo. Un acuerdo sencillo, por otro lado, muestra que la otra parte aparentemente no sospecha que la inspección revelará algo negativo.
¿Qué hacer si tengo malos sentimientos?
Muchas personas no quieren escuchar esto, pero es cierto: "Cuando se compra un automóvil, uno debe escuchar a su sensación gutural. No es fácil dejar atrás el automóvil de su sueño si realmente lo desea. Pero si algo no se siente bien o parece extraño, es aún mejor decisión," explica Sascha Vidahl.
Como se mencionó antes: Hay más de un millón de automóviles en los concesionarios – una segunda oportunidad a menudo requiere menos esfuerzo que un automóvil que cause problemas después de la compra.
- Gerald Puhl, CEO de la plataforma de automóviles usados heycar, sugiere que los compradores potenciales deben investigar en plataformas establecidas para encontrar el mercado de automóviles usados adecuado.
- Sascha Vidahl, experto en automóviles de HUK-Autowelt, recomienda escuchar su sensación gutural y avanzar siempre que tenga malos sentimientos o algo extraño, especialmente porque hay muchos otros automóviles disponibles en los concesionarios.