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Alternativas para abordar las preocupaciones en los establecimientos de vivienda asistida

En establecimientos de cuidado, pueden surgir disputas. Si estas desacuerdos no pueden ser resueltos, se espera que una autoridad superior en Renania-Palatinado intervenga.

La oficina del defender recientemente establecida sirve para ofrecer ayuda simplificada para...
La oficina del defender recientemente establecida sirve para ofrecer ayuda simplificada para desafíos y disputas en instituciones de cuidado, evadiendo complejidades burocráticas.

- Alternativas para abordar las preocupaciones en los establecimientos de vivienda asistida

Rinland-Palatinado establece un recurso para abordar problemas y desacuerdos en hogares de cuidado. Los residentes tienen la opción de comunicarse con Sven Lefkowitz, ubicado en el Departamento de Estado para Servicios Sociales, Familia y Desarrollo Comunitario, según informó la Ministra de Servicios Sociales Dörte Schall (SPD).

Este mediador imparcial y independiente busca gestionar los conflictos de manera efectiva o prevenirlos, tal como sugirió Lefkowitz.

Puede intervenir y mediar si así lo autorizan los residentes, sus cuidadores designados o representantes legales. Lefkowitz puede ser contactado al 06131-967295 o enviando un correo electrónico a [email protected] para una primera conexión.

El establecimiento de este recurso por parte de Rinland-Palatinado forma parte de una política social más amplia para mejorar el bienestar de los residentes de hogares de cuidado. Esta política social también incluye proporcionar un punto de contacto para los residentes, como Sven Lefkowitz, para abordar cualquier disputa o problema.

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