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Home Depot will über 2 Millionen Dollar als Entschädigung zahlen, wegen der Anschuldigungen, dass sie ihre Kunden überbewertet haben.

Home Depot einigt sich darauf, etwa 2 Millionen Dollar zu bezahlen, um eine Zivilbeschwerde von kalifornischen Staatsanwälten beizulegen, die behaupten, dass der Heimwerker-Fachhandelsgeschäft an irreführender Werbung und unfairen Geschäftsgepflogenheiten beteiligt war.

Einkaufende besuchen einen Home Depot-Laden am 14. November 2023 im Herzen von Miami, Florida.
Einkaufende besuchen einen Home Depot-Laden am 14. November 2023 im Herzen von Miami, Florida.

Home Depot will über 2 Millionen Dollar als Entschädigung zahlen, wegen der Anschuldigungen, dass sie ihre Kunden überbewertet haben.

Eine Beschwerde, die beim Superior Court von San Diego eingereicht wurde, behauptete, dass Kunden von Home Depot häufig am Kassenschalter übervorteilt wurden, indem die auf den Regalaufklebern oder den Artikeln selbst angezeigten Beträge niedriger waren als die tatsächlichen Kosten. Solche Vorfälle werden als "Scannerverstöße" eingestuft, wie die Bezirksstaatsanwaltschaft von Los Angeles County in einer am Donnerstag veröffentlichten Mitteilung bestätigte.

Obwohl Home Depot jede Schuld abstreitet, wurde das Unternehmen dazu verurteilt, eine Zivilstrafe in Höhe von 1,7 Millionen Dollar zu zahlen sowie weitere 277.251 Dollar für die Kosten der Untersuchung und zur Stärkung der zukünftigen Durchsetzung des Verbraucherschutzes.

Das Urteil verpflichtet Home Depot, ein Preiskorrekturprogramm einzurichten.

Der Bezirksstaatsanwalt von Los Angeles County, George Gascón, äußerte in einer Erklärung seine Bedenken bezüglich falscher Werbung und unfairer Wettbewerbspraktiken, die das Vertrauen der Verbraucher untergraben und den Markt verzerrten.

Home Depot hat bisher keine Stellungnahme zu CNN abgegeben. Die Bezirksstaatsanwaltschaft von Los Angeles hat jedoch angedeutet, dass das Unternehmen während der Untersuchung kooperativ war.

Die gegen Home Depot verhängten finanziellen Strafen sind im Vergleich zu seiner Größe relativ gering. Im März gab Home Depot bekannt, dass es beabsichtigt, SRS Distribution, einen wichtigen Lieferanten für Bauprojekte, der hauptsächlich professionelle Dachdecker, Landschaftsgärtner und Poolbauer beliefert, für 18,3 Milliarden Dollar zu übernehmen.

Dieser Bericht wurde von CNN's Nathaniel Meyersohn beigesteuert

Die Geschäftsoperationen von Home Depot wurden aufgrund von Vorwürfen der Übervorteilung von Kunden unter die Lupe genommen, was zu einer erheblichen finanziellen Strafe führte. Das Unternehmen wurde im Rahmen des Vergleichs verpflichtet, ein Preiskorrekturprogramm einzurichten.

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