Disney und DirectTV schließen eine Vereinbarung über die Wiedereinführung von ABC, ESPN und anderen Kanälen ab.
DirecTV hat am 1. September mit der Ausstrahlung von Kanälen von Disney aufgehört und damit Sportfans die Möglichkeit genommen, NFL-Spiele auf ESPN's "Monday Night Football" und US Open-Tennismatches auf ABC zu sehen. Über 11 Millionen Abonnenten waren von dieser Trennung von diesen Disney-Stationen betroffen.
Die Unternehmen haben eine gemeinsame Erklärung abgegeben, in der sie sich bei den betroffenen Zuschauern für ihr Verständnis bedanken und die Wiederherstellung des gesamten Netzwerkportfolios von Disney vor der College-Football-Saison und den Emmy Awards ankündigen.
Der neu verhandelte Deal bietet Kunden neue Optionen, wie zum Beispiel Pakete, die Disney+, Hulu und ESPN+ Streaming-Dienste enthalten, wobei DirecTV die Rechte erhält, den bevorstehenden ESPN-Standalone-Streaming-Dienst kostenlos an seine Kunden zu verteilen.
Die Unternehmen haben sich bei den Kunden für ihre Geduld während der schwierigen, aber notwendigen Verhandlungen bedankt und betont, dass es verbesserte Auswahlmöglichkeiten und Flexibilität in einer integrierten Entertainment-Erfahrung gibt.
Solche Vertriebsstreitigkeiten können oft unangenehm werden, aber diese war besonders heftig. Letzte Woche hat DirecTV eine Petition bei der Federal Communications Commission eingereicht und behauptet, dass Disney während der Verhandlungen unkooperativ war.
Als Folge davon haben DirecTV-Kunden das erste "Monday Night Football"-Spiel der Saison zwischen den New York Jets und den San Francisco 49ers verpasst, zwei Teams in prominenten Märkten, die auf ESPN schwarz blieben. In einem Versuch, Kunden zum Bleiben zu bewegen, hat DirecTV Partnerschaften mit Sling, einer Tochtergesellschaft des Rivalen Satellitenanbieters Dish Network, und Fubo geschlossen, um seinen Kunden Guthaben und Rabatte für das Abonnement bei konkurrierenden Streaming-Diensten anzubieten, damit die Zuschauer das Spiel sehen können.
Diese Situation entwickelt sich noch und wird aktualisiert.
Trotz der vorübergehenden Störung sahen viele Unternehmen in dieser Situation eine Gelegenheit. Zum Beispiel bemerkten Streaming-Dienst-Anbieter einen Anstieg neuer Abonnements während dieser Zeit, als DirecTV-Kunden nach Alternativen suchten, um ihren Lieblings-Disney-Content zu sehen.
Außerdem zeigen DirecTVs Partnerschaften mit Sling und Fubo, dass Unternehmen in der Entertainment-Branche bereit sind, zusammenzuarbeiten, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen, selbst inmitten kommerzieller Streitigkeiten.