Începutul iernii - Sute de pasageri blocați în Munchen
În urma venirii iernii în weekend, sute de pasageri au rămas blocați pe aeroportul din Munchen, unii dintre ei pentru mai multe nopți. Luni, pasagerii s-au plâns pe platforma X că zborurile de legătură promise au fost anulate de mai multe ori. Aeroportul din Munchen și Lufthansa au confirmat, la o solicitare de informații în cursul serii, că pasagerii și-au petrecut noaptea în terminale, "inclusiv unii de mai multe ori", după cum a răspuns un purtător de cuvânt al aeroportului. Lufthansa a vorbit despre câteva sute de pasageri care și-au petrecut noaptea pe al doilea aeroport ca mărime din Germania.
Munchen este un hub important pentru traficul aerian internațional. Se pare că au fost în principal pasageri internaționali care au rămas blocați, nu localnici. Nu se întrevede un sfârșit al problemelor: marți, pe aeroportul din Munchen nu vor avea loc decolări și aterizări de la începutul operațiunilor până la ora 12.00, din cauza ploii înghețate prognozate.
Un utilizator s-a plâns că nu a fost organizată nicio cazare pentru o noapte și că nu a existat niciun zbor de peste 48 de ore. O cetățeancă americană a acuzat Lufthansa că și-a lăsat fiul, nora și copilul la München timp de trei zile, fără bagaje sau haine pentru copii. Un alt pasager a scris că a rămas blocat în Munchen încă de vineri.
"Operațiunile regulate de zbor pe aeroportul din Munchen nu sunt încă posibile după căderile de zăpadă din weekend ", a explicat o purtătoare de cuvânt a Lufthansa. "Capacitățile de handling sunt masiv limitate, de exemplu din cauza echipamentelor aeroportuare înghețate sau a vehiculelor acoperite de zăpadă". Prin urmare, Lufthansa a fost nevoită să anuleze alte zboruri.
"Lufthansa oferă gratuit mese și camere de hotel pasagerilor al căror zbor de continuare este anulat din cauza situației meteorologice de la Munchen", a precizat compania aeriană în comunicatul său. În cazul în care contingentul de câteva sute de camere va fi complet rezervat, pasagerii vor avea posibilitatea de a rezerva singuri o cameră de hotel, iar aceste costuri vor fi rambursate pasagerilor.
"Cu toate acestea, câteva sute de pasageri rămân peste noapte în terminal", a răspuns purtătoarea de cuvânt a Lufthansa. "Fie pentru că nu au viză de intrare în țară, fie pentru că nu dau curs ofertei de a rezerva o cameră de hotel".
Aeroportul din Munchen a avertizat pasagerii pe site-ul său că operațiunile de zbor sunt în continuare posibile doar cu restricții.
Tweet "Caroline Lagerfelt" Tweet "Laura"
Citește și:
- Atac la fereastră asupra unui politician din Partidul Verde
- Guvernul landului NRW lansează "Săptămâna drepturilor omului"
- Filme pe televizoarele pacienților pentru vizionarea publică?
- Pasageri blocați pe aeroportul din Munchen
Sursa: www.stern.de
