Serviciul popular de streaming - Primul profit pentru Spotify și totuși continuă valul de concedieri - de ce?
Dacă în ultimele zile ați fost pe platforme precum Instagram sau Tiktok, cu greu ați putut evita un lucru: recenziile muzicale de sfârșit de an - cine ce a ascultat, cine și cât de des. Într-un format modern, însoțit de muzică de la artiștii în cauză, uneori de bun gust, alteori de gust îndoielnic. Dar ceea ce este în orice caz: o bună promovare pentru compania suedeză Spotify, care oferă în fiecare an o evaluare personală a comportamentului propriilor utilizatori. Și face acest lucru pentru fiecare dintre cei 550 de milioane de utilizatori ai săi.
Dacă e să ne luăm după buzz-ul social pe care campania îl atrage în fiecare an, compania ar trebui să se descurce foarte bine. Și de ce nu? La urma urmei, realitatea vieții multor oameni este că aceștia nu mai ies din casă fără căști și muzică sau podcast-uri. Cu Spotify ca un companion constant.
Spotify este clar numărul unu în topul serviciilor de streaming muzical, cu un număr de utilizatori care crește de ani de zile. Cu toate acestea, și acesta este dezavantajul: Spotify a reușit cu greu să transforme creșterea numărului de utilizatori în profit până acum. În vremuri de rate scăzute ale dobânzilor, nu a fost o problemă să investească neprofitabil în conținut nou. Acum, însă, investitorii cer profitabilitate, iar titlurile de creștere precum Spotify întâmpină mari dificultăți.
Știrile din această săptămână sunt o expresie a acestui lucru. Spotify vrea să concedieze aproximativ 1500 de angajați, adică aproximativ 17% din totalul forței de muncă. Directorul executiv al Spotify, Daniel Ek, a citat drept motiv "încetinirea dramatică a creșterii economice", dar a menționat și motivul probabil decisiv: costurile companiei sunt încă mult prea mari.
Potențial de economii pentru Spotify, mai ales în cazul contractelor exclusive costisitoare
În această vară, Spotify a anunțat un "nou record" cu "cel mai puternic al doilea trimestru din istoria companiei". Potrivit Spotify, numărul de utilizatori activi lunar a crescut cu 27%, ajungând la peste 550 de milioane, în timp ce abonamentele au crescut și ele cu 17% față de anul precedent, iar veniturile totale au crescut la 3,2 miliarde de euro. Sună bine, ați putea crede. Dar adevărul este că a existat și o pierdere operațională ajustată de peste 100 de milioane de euro. Iar compania suedeză a continuat să înregistreze pierderi.
În timp ce numărul de utilizatori și vânzările erau în continuă creștere, compania nu a intrat pe profit până la jumătatea acestui an. Anul trecut a fost unul dintre cei mai deficitari ani pentru Spotify de la înființarea sa în 2006, cu o pierdere de 430 de milioane de euro. Conducerea, angajații, de fapt toată lumea și-a dat seama că trebuie să scadă costurile. Pentru a realiza acest lucru, compania s-a concentrat pe conținut, în special pe scumpele "Spotify Exclusives". Costuri extrem de mari au fost suportate pentru podcasturile exclusive ale unor celebrități precum Michelle și Barack Obama sau Prințul Harry și Meghan Markle. Se spune că numai Harry și Meghan au primit cel puțin 20 de milioane de dolari americani pentru podcastul lor în 12 părți.
Ek, directorul general al Spotify, a explicat că aceste investiții "au funcționat în general" și "au contribuit la o producție mai mare a Spotify și la creșterea robustă a platformei". "În 2020 și 2021, am profitat de oportunitatea oferită de costul mai mic al capitalului", a scris Ek în nota sa publicată luni. "Am investit semnificativ în extinderea echipei, în îmbunătățirea conținutului, în marketing și în noi industrii". Problema: structura costurilor devenise prea mare ca urmare, având în vedere și situația economică schimbată.
Pe lângă unele formate exclusive, Spotify a renunțat, prin urmare, și la o serie de alte programe, printre care mai multe seriale de crime adevărate. De asemenea, în prima jumătate a anului au avut loc reduceri de personal: Aproximativ 800 din cei 9.800 de angajați de la acea vreme au trebuit să plece.
Pe lângă economiile făcute, s-a cerut și ajutorul clienților. Din octombrie, aceștia plătesc cu 1 euro mai mult pentru abonamentul standard Spotify Premium (și clienții existenți din ianuarie), care se ridică la 10,99 euro. Abonamentele care pot fi folosite de mai multe persoane au devenit mai scumpe cu 2 sau 3 euro. "Acest lucru este necesar pentru ca noi să putem continua să inovăm pe măsură ce condițiile de piață se schimbă", a declarat Spotify. "Aceste modificări de preț ne ajută să continuăm să oferim fanilor valoare adăugată". Alte servicii de streaming, cum ar fi Apple Music și Amazon Music Unlimited, și-au majorat anterior și ele prețurile abonamentelor, ca urmare a creșterilor generale de prețuri. Pentru Spotify, aceasta este prima majorare de preț din ultimii zece ani.
Primul profit pentru Spotify, dar valul de concedieri continuă să se rostogolească
Această măsură nu este încă reflectată în ultimul bilanț. Cu toate acestea, reducerile de costuri au avut deja un efect pozitiv. Pentru al treilea trimestru, din iulie până în septembrie 2023, Spotify a înregistrat pentru prima dată un profit de 32 de milioane de euro - în parte pentru că costurile cu personalul și marketingul au fost mai mici decât se așteptau.
Și totuși, economiile au fost aparent prea mici. Ek a recunoscut că amploarea reducerilor de personal ar fi putut fi o surpriză. Cifrele nu ar fi indicat neapărat acest lucru. Inițial, probabil că s-au discutat reduceri mai mici înainte ca grupul să se decidă în favoarea unei restructurări majore. "Având în vedere decalajul dintre obiectivul nostru financiar și costurile noastre actuale de operare, am decis că o măsură cuprinzătoare de ajustare a costurilor noastre este cea mai bună opțiune pentru a ne atinge obiectivele", a declarat luni Ek. Trebuie să fii atât productiv, cât și eficient și nu doar productiv, așa cum s-a întâmplat în ultima vreme. Compania pare să realizeze din ce în ce mai mult că volumul mare de producție trebuie, de asemenea, să fie finanțat.
Analiștii de la Bank of America au declarat în octombrie că Spotify a ajuns acum la un "punct de inflexiune" pentru profituri și au presupus că comentariile și acțiunile conducerii ar trebui să ducă la o îmbunătățire suplimentară. Performanța acțiunilor Spotify la bursa de la New York de luni sugerează că investitorii chiar se simt din nou încrezători: Prețul acțiunilor a sărit inițial de la 180 la puțin sub 200 de dolari americani și s-a stabilizat la aproximativ 195 de dolari în cursul zilei.
Capital.de.
Citește și:
- Bucătăriile fantomă ar fi trebuit să revoluționeze restaurantele. Ele se prăbușesc
- Ar trebui să faci imediat acest sos de mere elevat
Sursa: www.stern.de