Ghinion la Commerzbank: retrageri incorecte după ce a retras numerar
Commerzbank a avut din nou o problemă. "În weekend, din cauza unei erori tehnice a unui furnizor de servicii, au existat unele rezervări incorecte pentru retragerile de numerar de către clienții unor bănci terțe la bancomatele noastre", a declarat miercuri o purtătoare de cuvânt a grupului. Portalul de știri "Business Insider" raportase anterior acest lucru.
Clienții Commerzbank nu sunt afectați, a continuat purtătoarea de cuvânt. Corecția va fi făcută acum de către bancă. "Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate". Banca nu a comentat câte persoane au fost afectate de această eroare.
Potrivit "Business Insider", clienții altor bănci care au retras numerar de la bancomatele Commerzbank au avut sumele debitate din conturi de mai multe ori.
Chiar săptămâna trecută, s-a aflat că escrocii au reușit să jefuiască conturile bancare ale clienților Commerzbank printr-o breșă de securitate. La momentul respectiv, banca a vorbit despre "câteva cazuri izolate". De atunci, vulnerabilitatea de securitate a fost remediată. Portalul "Finanz-Szene" a relatat primul despre incident.
Sursa: www.dpa.com