Aproape două treimi vor să profite de ofertele de Black Friday
În Germania, căutarea de chilipiruri în sezonul cumpărăturilor de Crăciun s-a mutat în mare parte pe internet. Potrivit unui sondaj reprezentativ realizat de asociația digitală Bitkom, 63% dintre consumatorii cu vârste de peste 16 ani doresc să profite de ofertele speciale din preajma Black Friday sau Cyber Week. Dintre aceștia, 44 la sută doresc să caute online, iar 11 la sută atât online, cât și în magazin.
Doar opt la sută doresc să profite de oferte într-un mod complet analogic și doar în magazinul local. O bună treime (37 la sută) ignoră zilele de reduceri.
Pentru sondajul, realizat de Bitkom Research în numele asociației digitale, au fost chestionați la începutul lunii octombrie 1123 de utilizatori de internet din Germania cu vârsta de 16 ani și peste, dintre care 1050 de cumpărători online.
Priviți cu atenție și verificați chiar și în timpul bătăliei reducerilor
Sondajul arată că mulți consumatori caută în mod special chilipiruri. Jumătate (50%) se gândesc din timp la ceea ce vor să cumpere. 29 la sută caută apoi exclusiv oferte potrivite, dar 21 la sută sunt, de asemenea, deschiși la decizii de cumpărare spontane. 20 la sută nu planifică în avans și se bazează pe căutarea spontană a ofertelor. 27 la sută sunt la curent cu Black Friday sau Cyber Week, dar nu intenționează să profite de ele. Doar două procente nu sunt la curent cu Black Friday sau Cyber Week.
Bernhard Rohleder, directorul executiv al Bitkom, i-a sfătuit pe consumatori să se uite cu atenție în timpul bătăliei reducerilor și să verifice dacă este într-adevăr o afacere bună. De exemplu, consumatorii ar trebui să utilizeze portalurile de comparare a prețurilor pentru a afla ce preț se practică în mod normal pentru un anumit produs.
Potrivit sondajului, cel mai mic preț posibil este cel mai important criteriu, și anume pentru 71% dintre respondenți. Însă transportul și livrarea joacă, de asemenea, un rol important: 61 la sută dintre ei caută transportul gratuit, 52 la sută returul gratuit și 50 la sută cel mai rapid timp de livrare posibil.
Pentru Black Friday din această vineri (24 noiembrie), unii comercianți cu amănuntul oferă reduceri considerabile pentru a atrage clienții. Cyber Week începe luni cu campaniile sale de reduceri.
Sursa: www.dpa.com