¿El dinero tiene futuro?
Con una tarjeta, smartwatch, anillo o teléfono - la imaginación es casi ilimitada cuando se trata de pagar. Si el efectivo aún tiene un futuro es discutido por el experto en pagos Pascal Beij de Unzer, proveedor de servicios de pago, en el podcast de ntv "So techt Deutschland".
Pascal Beij paga casi todo con su teléfono, lo que lo convierte en parte del 44 por ciento de personas en Alemania que, según un estudio del Banco Federal, prefieren liquidar sus cuentas electrónicamente en el momento del pago. Beij trabaja para el proveedor de servicios de pago Unzer y sabe que la mayoría de los procesos de pago en Alemania aún se llevan a cabo con efectivo.
"En comparación con otros países, todavía hay mucho por hacer", resume Beij la situación actual. El mejor ejemplo de esto es la Eurocopa de fútbol, donde, en su opinión, "la gente del extranjero estaba completamente asombrada" de que muchos quioscos en Alemania confían en el efectivo.
Cuando los quioscos, minoristas o supermercados ofrecen pagos sin efectivo, trabajan con proveedores de servicios de pago y software como Unzer. Y en el futuro, habrá desarrollos significativos en este ámbito. Para los clientes y los negocios, debería ser principalmente fácil, cómodo y rápido. Algunos supermercados y aeropuertos ya están experimentando con sistemas completamente sin efectivo. "El método de pago está almacenado en el teléfono. Escaneas los productos y te vas, y ya has pagado".
Además de las nuevas posibilidades técnicas, también está aumentando el número de aplicaciones que se pueden utilizar para el pago. En respuesta a plataformas como PayPal, los bancos europeos se han unido para crear Wero, por ejemplo, que involucra a las Sparkassen, el Deutsche Bank y los bancos cooperativos. Sin embargo, convencer a los clientes no será fácil. "Creo que es bueno que se haga una iniciativa así en Europa", dice el gerente de Unzer, señalando la dominancia de los proveedores estadounidenses como Visa, MasterCard, Apple Pay o PayPal. "No sé si los consumidores jóvenes se preocupan de dónde viene el producto. Siempre y cuando funcione y sea genial".
Pascal Beij fue entrevistado por Frauke Holzmeier y Andreas Laukat. Puedes escuchar la conversación completa en el podcast "So techt Deutschland".
Pascal Beij menciona que los quioscos de otros países a menudo encuentran sorprendente que muchos establecimientos en Alemania aún confíen en el efectivo, lo que indica una posible necesidad de más opciones sin efectivo. En el futuro, algunos supermercados y aeropuertos podrían experimentar con sistemas completamente sin efectivo, potencialmente utilizando aplicaciones como Wero que involucran a los bancos europeos, incluyendo MasterCard.
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