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O Instagram acabou de apagar as fotos de algumas pessoas.

Alguns usuários do Instagram receberam uma notificação chocante hoje – algumas fotos foram excluídas do arquivo de histórias do aplicativo e não podem ser encontradas ou recuperadas.

Aplicativo do Instagram pode ser visto na tela de um smartphone.
Aplicativo do Instagram pode ser visto na tela de um smartphone.

O Instagram acabou de apagar as fotos de algumas pessoas.

"Alguns usuários viram a mensagem 'Esta história não está mais disponível' em algumas Stories. 'Devido a um problema técnico, esta história não está mais disponível. Embora tenhamos corrigido esse problema, sua história não pode ser restaurada.'

O Meta, que possui o Instagram, se recusou a compartilhar quantos usuários foram afetados, mas disse que apenas as pessoas cuja Stories foram perdidas verão a notificação.

'Encontramos e corrigimos um bug que causou a exclusão das histórias em destaque e arquivos de algumas pessoas. Infelizmente, não podemos restaurar essas Stories e estamos informando as pessoas no aplicativo se elas foram impactadas', disse um porta-voz do Meta na quarta-feira.

O Meta disse que a tela preta exibindo a mensagem de erro desaparecerá até julho de 2025.

As Instagram Stories são uma forma mais casual e menos comprometida de postagem. Os usuários podem carregar fotos, vídeos ou postagens de texto que desaparecem em 24 horas. Conteúdo mais exclusivo pode ir para uma lista de amigos próximos ou pode ser permanentemente colocado no perfil como destaque da história.

As Stories diferem das fotos normais, pois são personalizadas com música, gifs, texto, filtros e recursos interativos como enquetes. Muitos usuários tratam seus Arquivos de Stories como um diário de fotos - que vai de memes, capturas de tela de músicas do Spotify para exibir seu gosto musical, a fotos tranquilas de uma piscina em uma viagem para a praia. O Instagram até mostra 'lembranças' na guia de arquivos, recuperando uma história antiga do que o usuário fez naquele dia de anos anteriores. Algumas pessoas também usam os Arquivos de Stories como uma forma de armazenar fotos e vídeos.

O Instagram não salva automaticamente as stories na galeria do seu celular - em vez disso, elas são automaticamente carregadas nos Arquivos de Stories, o que o bug afetou junto com os destaques da história.

O bug serve como outro lembrete de que confiar em um único método de backup para mídia pode ser uma má ideia. Para lembranças importantes, as pessoas devem garantir que façam backup de fotos, vídeos e outras mídias fora de um aplicativo, independentemente de quão confiável a empresa possa ser.

A equipe técnica do Meta teve que lidar com um problema relacionado ao negócio, já que um bug afetou os Arquivos de Stories e destaques de alguns usuários do Instagram. Apesar de ter corrigido o problema, as Stories perdidas dos usuários afetados não puderam ser restauradas."

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