Funcionários do Google usam a política da empresa para direcionar anúncios para adolescentes
Google tem uma política contra o direcionamento de anúncios para menores, mas já foi flagrada cometendo deslizes. Um relatório do Financial Times alega que funcionários da empresa se uniram ao Meta para usar uma brecha que lhes permitiu executar anúncios do YouTube vendendo o Instagram para adolescentes.
De acordo com a publicação, os anúncios foram exibidos para usuários rotulados como "desconhecidos" no sistema da Google, o que supostamente deve se referir a usuários cuja idade, gênero, situação familiar e renda domiciliar são, bem, desconhecidas. Infelizmente para a Google, a publicação descobriu que a empresa pode usar downloads de aplicativos e outras atividades para saber "com um alto grau de confiança" que o grupo desconhecido é predominantemente composto por adolescentes.
O relatório afirma ainda que funcionários da Google vêm usando esse grupo desconhecido como uma brecha para direcionar anúncios para adolescentes sem violar tecnicamente as políticas da empresa. Quando a publicação abordou a Google com suas descobertas, a empresa retirou a campanha, cancelando planos para levá-la para o exterior após o lançamento no Canadá e os testes nos Estados Unidos.
“Proibimos que anúncios sejam personalizados para pessoas com menos de 18 anos, ponto final”, disse a Google ao FT, afirmando que lançaria uma investigação sobre tentativas de contornar suas regras. “Também tomaremos medidas adicionais para reforçar com os representantes de vendas que eles não devem ajudar os anunciantes ou agências a executar campanhas que tentem contornar nossas políticas”.
O gigante das buscas também tentou minimizar os danos em um comunique-se ao Quartz, onde afirmou que a campanha era “de pequena escala”.
Enquanto a campanha só violou a política interna e não qualquer lei (atual), a notícia da brecha ocorre em meio a uma séria fiscalização legal sobre como as empresas usam os dados das crianças online. No mês passado, o Senado dos EUA aprovou um projeto de lei que proibiria a publicidade direcionada para menores, bem como a coleta não consentida de seus dados. Além disso, o Departamento de Justiça dos EUA processou o TikTok apenas na semana passada por coletar ilegalmente dados de usuários com menos de 13 anos sem o consentimento dos pais.
A política da Google proíbe o direcionamento de anúncios para menores, mas o relatório sugere que funcionários da Google exploraram um grupo "desconhecido" no sistema da empresa, que supostamente deve se referir a usuários com idade e outros detalhes demográficos desconhecidos, para exibir anúncios do Instagram para esse grupo. O relatório alega ainda que a Google poderia identificar com um alto grau de confiança que esse grupo era composto principalmente por adolescentes, usando-o efetivamente como uma brecha para direcionar anúncios para menores sem violar diretamente suas políticas.
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