Amazon può ora essere ritenuta responsabile per i prodotti pericolosi venduti sulla sua piattaforma
La Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo degli Stati Uniti, incaricata di ordinare alle aziende il richiamo dei prodotti pericolosi venduti in America, ha dichiarato di aver trovato più di 400.000 prodotti difettosi venduti sulla piattaforma di Amazon che il rivenditore online deve ora richiamare o rischiare conseguenze legali.
Più del 60% delle vendite nei negozi di Amazon proviene da venditori indipendenti, come dichiarato dall'azienda a gennaio, e la battaglia su chi debba essere considerato responsabile per questi prodotti quando falliscono è stata combattuta in tribunale per anni. Ma martedì la CPSC ha dichiarato che un giudice amministrativo ha sostenuto l'agenzia, stabilendo che Amazon ha agito come distributore di beni di terze parti e che le notifiche dell'azienda ai clienti che i prodotti acquistati avevano "potenziali" problemi di sicurezza erano insufficienti per proteggere i consumatori.
La decisione di oggi sottolinea la stretta della CPSC sui prodotti che considera pericolosi. I commissari dell'agenzia sono stati nominati dal presidente Joe Biden.
I prodotti specificamente inclusi in questo ordine sono i rilevatori di anidride carbonica che non suonano, numerosi pigiami per bambini che potrebbero prendere fuoco e asciugacapelli che potrebbero elettrocitare le persone se caduti in acqua.
"Amazon non ha informato il pubblico di questi prodotti pericolosi e non ha preso misure adeguate per incoraggiare i suoi clienti a restituirli o distruggerli, lasciando così i consumatori a rischio di gravi infortuni", ha dichiarato la CPSC in una dichiarazione martedì. "Amazon deve ora presentare proposte per informare gli acquirenti e il pubblico sui pericoli dei prodotti e per fornire rimborsi o sostituzioni per questi prodotti".
La CPSC ha dichiarato che Amazon deve ora presentare un piano proposto per informare i consumatori sui prodotti difettosi e rimuoverli dagli scaffali online. CNN ha contattato Amazon per un commento.
L'agenzia ha fatto causa al megastore nel 2021, quando ha dichiarato di voler stringere il controllo su Amazon perché ha limitate capacità per costringere il richiamo dei prodotti stranieri.
"Oggi il voto per presentare un reclamo amministrativo contro Amazon è stato un grande passo avanti per questa piccola agenzia", ha dichiarato l'ex commissario Robert Adler nel 2021. "Ma è un grande passo in un vasto deserto - dobbiamo affrontare come gestire questi enormi piattaforme di terze parti in modo più efficiente e come proteggere al meglio i consumatori americani che si affidano a loro".
Durante i procedimenti, il giudice amministrativo ha stabilito che Amazon ha agito come distributore, respingendo l'argomento dell'azienda secondo cui non agiva come tale come definito nella legge sulla sicurezza dei prodotti di consumo.
La CPSC ha anche sostenuto che le azioni di Amazon dopo la causa - l'invio di messaggi ai primi acquirenti sui "potenziali" problemi di sicurezza e l'offerta di credito Amazon invece di un rimborso che incoraggiasse il reso o la distruzione del prodotto - non era sufficiente. Il giudice ha concordato, ha dichiarato la CPSC.
CNN's Chris Isidore ha contribuito a questo report.
La decisione della CPSC sottolinea l'importanza di tenere responsabili aziende come Amazon per la vendita di prodotti pericolosi. Questa sentenza evidenzia che Amazon, come distributore di beni di terze parti, ha la responsabilità di garantire la sicurezza degli items venduti sulla sua piattaforma.