Los 'primeros' Juegos Olímpicos Despues de Covid son emocionantes para patrocinadores. Aficionados? No tan así
En los Juegos Olímpicos de Verano de 2024, oficialmente iniciados el próximo viernes en la capital francesa, la banca, en asociación con la compañía de tarjetas de crédito Visa, estrena un alojamiento flotante exclusivo para titulares de su tarjeta Sapphire Reserve de Chase. Es solo un fragmento de lo que las empresas están haciendo en su toma de posesión durante los dos semanas espectáculo deportivo.
Los organizadores de París 2024 están previstiamente obtener alrededor de $1,3 mil millones en ingresos por patrocinio de una mezcla de socios domésticos, que suman 60 empresas, como Accor y LVMH, y socios internacionales, desde Coca-Cola hasta relojes Omega. En una primera, Anheuser-Bush InBev es el patrocinador de cerveza de los Juegos Olímpicos con una cerveza sin alcohol tomando el relevo.
En el alojamiento Sapphire en el Sena, los invitados se verán tratados con comida francesa de calidad, entretenimiento en vivo incluyendo DJs y bandas y una vista única de París diseñada para despertar envidia entre sus seguidores de Instagram. Esto se hace por diseño para promocionar la exclusividad que ofrece la tarjeta y quizás su intento más sofisticado de expandir su concepto de alojamiento sofisticado, más comúnmente visto en aeropuertos.
Los juegos son "obviamente, un momento cultural grande" con una audiencia cautivada, según Sam Palmer, gerente general de Chase Sapphire, una tarjeta de crédito Visa popular que atrae gastadores altos con perks lujosos, como el alojamiento, para compensar la tarifa anual de $550.
“Es muy alineado con lo que los miembros de la tarjeta Sapphire Reserve aman”, dijo Palmer a CNN. “Si pensamos en los Juegos Olímpicos ... es sobre viajes, comida, cultura, emoción, comunidad.”
Todas esas cosas se encuentran juntas cada cuatro años en los Juegos Olímpicos, que reúnen a millones de fanáticos y miles de atletas. París, una ciudad conocida por su opulencia, es el anfitrión este año de los primeros juegos post-Covid sin restricciones de multitudes desde 2016. (Las Juegos Olímpicos de verano de 2021 en Tokio y los Juegos Olímpicos de invierno de 2022 en Beijing either barred or limited espectadores o visitantes).
LVMH, la marca francesa de lujo, supuestamente ha gastado $160 millones para ser el primer socio creativo de los Juegos Olímpicos con la amplia presencia de todas sus marcas. Louis Vuitton ha diseñado las bandejas en las que se presentarán las medallas, el cuero de Berluti ha fabricado los uniformes de los atletas franceses en las ceremonias de apertura y Moët & Chandon champán fluirá en eventos y en un restaurante pop-up con el chef celebrado Yannick Allen.
Tibia recepción del viaje
A pesar de la emoción de las empresas, los fanáticos son, hasta ahora, más mutados. Aunque se espera que la ciudad atraviese 11,3 millones de visitantes, solo el 10% de esos son esperados a llegar de fuera de Francia, según el departamento de turismo de la ciudad.
Aunque los hoteles y las aerolíneas, que a menudo recaudan un beneficio financiero grande de eventos (ver: Taylor Swift), están, hasta ahora, desilusionados con los juegos, con temores de multitudes, turmoil político y precios altos desencantando a los visitantes.
BlackTomato, una empresa de viajes de lujo, ha visto que sus reservas para París este verano han "suavizado un poco" — una disminución del 15% en comparación con el 2023 — mostrando que la excitación para visitar la ciudad se ha debilitado durante los juegos.
“Hemos tomado reservas significativas para París para aquellos que asisten a los eventos olímpicos, pero para aquellos que no asisten a los juegos reales, hay una hesitancia en viajar en un momento en que las tarifas y los períodos mínimos abunden”, dijo Carolyn Addison, jefa de producto para BlackTomato, a CNN. Ella destaca que los viajeros optan por otras partes de Francia, como Provenza y Niza, en lugar de París.
Las tasas de ocupación en los hoteles de París están en torno al 80%, según CoStar, un proveedor global de datos de viajes, lo que está bien por debajo de las casi 90% de Londres 2012 y las asombrosas 94% de ocupación en los Juegos Olímpicos de 2016 en Río de Janeiro.
Accor, que posee varias marcas que van desde el económico Ibis hasta el upscale Raffles, no está vendida por completo a través de sus 200 hoteles en la ciudad: La compañía le dijo a CNN que tiene una tasa de ocupación del 75% durante los juegos, con esos números esperados que suban entre el 80% y el 85% una vez que comiencen.
Otra medida que muestra la hesitancia de los viajeros son las reservas de vuelos: El número se espera que aumente solo un 10% durante los juegos, que van de julio 26 a agosto 11, según la empresa de viajes ForwardKeys.
Eso está mucho por debajo de la aumento de 115% de reservas de vuelos en Río. Incluso las últimas Juegos Olímpicas, celebradas en 2021 en Tokio y que prohibieron espectadores en los eventos, registraron un aumento del 20%.
Los Juegos Olímpicos celebrados en una temporada fuera de temporada como los de Río, durante el invierno en el Hemisferio Sur, aumentaron a los visitantes más que los Juegos Olímpicos celebrados cuando la turismo ya está en pico, según un portavoz de ForwardKeys.
Algunas de las principales aerolíneas del mundo están advertiendo de una pérdida financiera enorme. Delta Air Lines, patrocinador de Team USA, reveló que perderá alrededor de $100 millones debido a los viajeros que se negaron a París. Air France, socio oficial de los Juegos, dijo en un comunicado reciente que el tráfico a la ciudad está "retrasado detrás de otras ciudades europeas importantes" y está sufriendo un golpe de aproximadamente $200 millones para el verano, con personas optando por visitar o conectarse en otro lugar.
En la empresa de gestión de eventos On Location se encarga actualmente de la venta de boletos y suites hospitalarias para visitantes en un único sitio web, una diferencia con los juegos anteriores en los que existían varios revendedores autorizados en diferentes países que vendían boletos y paquetes de viajes.
Hay más de 300 eventos en 32 deportes en varias ciudades de Francia, y hasta uno de ellos, el surf, que se encuentra en la territorio semiautónomo francés de Tahití, lo que es confuso y complicado para los visitantes para planear un viaje allí, según Paul Caine, presidente de On Location.
“Con cualquier evento, es tipicamente muy claro porque suelen ser eventos de un solo recinto o de un día, lo que hace que sea muy claro con un tipo de deporte único. Pero cuando llegamos a los Juegos Olímpicos, es mucho más complejo ofrecimiento”, dijo Caine a CNN.
“Este es el ofrecimiento de hospitalidad más ambicioso que París ha organizado, lo que significa que realmente quisieron abrirse como ciudad anfitriona para que la gente tuviera realmente el pleno abanico de lo que París tiene para ofrecer”, dijo Caine. “Es realmente diferente a lo que se ha visto en juegos anteriores”.
Los precios van desde alrededor de $175 para ver el golf, que incluye acceso a un salón con comida fresca y alcohol, hasta un paquete de $4,000 que incluye una visión privilegiada de las ceremonias de apertura en el Río Sena.
Durante las dos semanas, On Location está creando 210 diferentes menús y 3,815 platos hechos por 80 chefs que tienen un total de 23 estrellas Michelin. La selección de vinos, que consiste en 10 opciones, son claramente francesas. Y habrá muchos macarones — 200,000 en total — y 3,5 toneladas de queso fresco y 4,6 toneladas de fruta fresca.
Algunos eventos se han agotado, pero aún hay disponibilidad para muchos otros, como el tenis en Roland Garros y la esgrima en el recién remodelado pabellón Grand Palais.
Caine dijo que hay “fuertes solicitudes” y los organizadores están viendo un “amplio espectro” de visitantes de diferentes edades y nacionalidades que compran los paquetes de lujo, incluyendo familias, viajeros solitarios y empresas que buscan entretener a sus mejores clientes.
“Es la belleza de los Juegos Olímpicos, no hay un cliente definido. Hay un amplio rango de clientes”, dijo.
Más allá de los atletas, los Juegos Olímpicos son un desplegue para las marcas que han firmado contratos multimillonarios con el Comité Olímpico Internacional para convertirse en socios oficiales de los juegos y las billonas de ojos que los ven.
El fabricante de cerveza Anheuser-Busch InBev elige promocionar Corona Cero, una marca no alcoholica que no se vende en los Estados Unidos. (Los términos financieros no se revelaron).
Corona Cero fue elegida porque “esto es el marca más global que tenemos en la empresa, y esto es una asociación global”, dijo Marcel Marcondes, Jefe de Mercadotecnia de Anheuser-Busch InBev previamente. “Solo hace sentido para nosotros ir con la marca que tenemos el mayor alcance global”.
En los Estados Unidos, los espectadores verán anuncios para Michelob Ultra, que es el patrocinador exclusivo de la cerveza para los atletas de Equipo USA a través de 2028 y será la cerveza oficial de los Juegos Olímpicos de Verano de 2028 en Los Ángeles.
Eventos lujosos como estos son cómo Sapphire “trae más valor y eleva el estilo y las cosas que importan a nuestros miembros de tarjeta”, dijo Palmer de Chase, que no quiso revelar el precio de todos sus eventos. “Y, claro, también ayuda poner nuestro nombre allí y atraer nuevos miembros de tarjeta, ¿verdad?”
Las empresas están invertiendo significativamente en París 2024, con LVMH informando de gastos de $160 millones para convertirse en el primer socio creativo de los juegos. Esta asociación permite que las marcas de la empresa, incluyendo Louis Vuitton y Möet & Chandon, tengan una presencia fuerte a lo largo del evento.
La banca y su compañía de tarjetas de crédito Visa están utilizando los Juegos Olímpicos para promocionar su salón exclusivo para titulares de la tarjeta Sapphire Reserve de Chase, ofreciendo comida fina, entretenimiento y una vista única de París. Esto forma parte de sus esfuerzos por expandir el concepto de salón lujoso y atraer a más gastadores de alto nivel a su tarjeta de crédito.
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