El hospital infantil sólo atiende a pacientes de habla alemana.
Pequeño Cartel, Gran Impacto: Una Práctica Pediátrica Atiende Solo a Pacientes con Habilidades en Alemán o con Intérpretes
Una práctica pediátrica en Kirchheim unter Teck ahora solo atiende a pacientes que hablan alemán o vienen con un intérprete. "Solo hablamos alemán en esta práctica" se lee en un cartel en la recepción de la práctica cerca de Stuttgart. Esta regla ha desatado debates acalorados en línea y incluso acusaciones de racismo.
El pediatra Ulrich Kuhn descarta estas acusaciones: los casos de emergencia aún se tratarían sin intérprete, dice. "No rechazamos a nadie que no hable alemán, ese no es el punto." Sin embargo, quiere tratar a los pacientes de manera segura, efectiva y razonable. "Esa fue la motivación detrás de poner este cartel." Cada vez más padres con hijos estaban llegando que no entendían ni una palabra de alemán, lo que hacía imposible el tratamiento y el diagnóstico, dice Kuhn. "No podíamos explicar a los pacientes y sus padres lo que había que hacer."
"Cada Vez una Lesión Corporal Menor"
El cartel ha estado en la recepción de la gran práctica pediátrica de Kirchheim durante unos dos meses. También dice: "Si la comunicación no es posible debido a la falta de habilidades lingüísticas en alemán y no hay intérprete presente personalmente, debemos negarnos a tratar en el futuro, excepto en casos de emergencia."
Kuhn lo explica con un ejemplo. No podían preguntar sobre alergias o historia médica, lo que naturalmente influye en las medidas terapéuticas, dice. "En el caso de las vacunas, cometemos una lesión corporal menor cada vez, tanto en el sentido del Código Civil como del Código Penal. Tenemos que protegernos legalmente."
Reacciones Mezcladas
Según Kuhn, alrededor de 3.500 niños y jóvenes son tratados en la práctica cada trimestre. Ha estado practicando con su colega en el sitio durante unos 23 años. Ahora, alrededor de la mitad de los pacientes tienen un antecedente migratorio.
A diferencia de los extraños en internet, estos pacientes no ven el cartel como racismo, dice Kuhn. De hecho, la práctica ha sido apoyada en su enfoque. "Los padres con antecedente migratorio no han reaccionado negativamente, simplemente han hecho lo que pedimos. Ahora traen intérpretes." Una práctica en el lago de Constanza incluso preguntó si podían usar el cartel.
Cartel Quedará a Pese a las Críticas
Fuera de las salas de la práctica, las reacciones fueron mixtas. Si bien hubo comprensión, también hubo críticas claras al enfoque. "Estoy absolutamente horrorizada", comentó un usuario en internet. Otro describió el cartel como "abismal, irrespetuoso y racista".
Los médicos son conscientes de las acusaciones de racismo, pero el cartel se quedará. "Sabemos que esa no es nuestra motivación", dice Kuhn. "Las opiniones de las personas que no tienen nada que ver con nuestra práctica no me interesan mucho."
Según la Cámara Estatal de Médicos de Baden-Württemberg, los médicos pueden dejar de tratar a pacientes si hay problemas de comunicación fundamentales. Profesionalmente, los médicos tienen un amplio margen de discreción.
La Asociación de Médicos de Stuttgart anuncia que una situación con habilidades lingüísticas insuficientes para los médicos es virtually insostenible. "Por un lado, quieren tratar a los pacientes, por otro lado, deben informar a los pacientes", explica la asociación. Para ello, se requiere un nivel mínimo de comunicación. Herramientas como Google Translate solo son subóptimas y les costaría mucho tiempo que luego no estaría disponible para otros pacientes.
Área Gris Legal
La Asociación Profesional de Pediatras de Berlín también ve que una información legalmente válida sobre vacunaciones con barreras lingüísticas es casi imposible. "Encontrar el justo medio es el pan diario de una práctica pediátrica".
Mientras tanto, la práctica en Kirchheim unter Teck está clara: "Este cartel no tiene una declaración discriminatoria", dice el pediatra Kuhn. No tiene nada que ver con la discriminación, sino con la realidad. "Si no hay intérprete y los pacientes no nos entienden, no debemos tratarlos. Si lo hacemos de todos modos, estamos constantemente en un área gris legal".
La Asociación de Médicos de Stuttgart apoya la práctica de Kirchheim, señalando que tratar con pacientes con habilidades lingüísticas insuficientes es virtually insostenible. La Asociación Profesional de Pediatras de Berlín está de acuerdo, señalando que proporcionar información legalmente válida con barreras lingüísticas es casi imposible.
La Comisión ha destacado los derechos legales de los médicos para negarse a tratar en situaciones con problemas de comunicación fundamentales, respaldando la discreción de los profesionales en tales matters.
