«Тихие часы» в супермаркетах Германии: что это и куда за ними идти?
Меньше света, никаких объявлений, почти нет шума: многие немецкие супермаркеты становятся внимательнее к людям с особыми потребностями, и выражают это с помощью новой идеи. Называется она Stille Stunde – «тихие часы».
Читайте также: Kaufland откроет новые магазины в Германии в 2025 году – узнайте, где
Что представляет из себя новая концепция обслуживания? Все раздражители в магазине отключают раз в неделю минимум на час. Это предложение особенно ориентировано на людей с расстройствами аутистического спектра – и просто на людей с высокой чувствительностью.
Во время «тихих часов» действуют определенные правила: в магазинах приглушают свет и не включают музыку. Сотрудники воздерживаются от объявлений по громкоговорителям и выключают активные дисплеи. Эти меры призваны избежать сенсорных перегрузок, приводящих к физическому и психологическому стрессу.
Gegen Reizüberflutung: Der Fanshop an der #S04-Geschäftsstelle bietet am Mittwoch, 2. April, von 14 bis 18 Uhr eine «Stille Stunde» an.
Alle Infos dazu gibt’s hier ⤵️
— FC Schalke 04 (@s04) March 27, 2025
Для борьбы с сенсорной перегрузкой: фан-магазин в штаб-квартире ФК Шальке 04 предлагает «тихий час».
В некоторых магазинах разрешено держать собак-поводырей, там снижают уровень шума на кассах и выделяют сотрудников для оказания дополнительной помощи. Во время «тихого часа» работники не сортируют и не раскладывают товар.
Сотни магазинов уже предлагают «тихие часы»
Заинтересованные компании могут зарегистрироваться на сайте stille-stunde.com и скачать там рекламные материалы для магазина. Потребители могут искать там же магазины своего района, которые подхватили новую идею.
Сейчас в проекте принимают участие 239 магазинов, сообщает RUHR24. Вот некоторые из тех, кто совсем недавно присоединился к акции.
- E‑Center Frauen – Glückstadt, Christian-IV-Straße 23, 25348 Глюкштадт, Шлезвиг-Гольштейн.
- E‑Center Frauen – Brunsbüttel, Kaufhausstraße 1, 25541 Брунсбюттель, Шлезвиг-Гольштейн.
- Edeka Enste, Untere Promenade 8, 58706 Менден, Северный Рейн-Вестфалия.
- REWE Weiland oHG, Oythe 3, 49377 Фехта, Нижняя Саксония.
- Rewe Hendricks, Feldhauser Straße 226, 45966 Гладбек, Северный Рейн-Вестфалия.
- Edeka Clausnitzer, Alte Altenberger Straße 34a, 01744 Диппольдисвальде, Саксония.
- Rewe Karlen, Hagdornstraße 2, 46509 Ксантен, Северный Рейн-Вестфалия.
- CAP-Markt/ Regens Wagner Holzhausen, Katharinenstraße 7, 86899 Ландсберг-ам-Лех, Бавария.
Помимо супермаркетов, «Тихий час» предлагают и другие торговые объекты. В частности, в акции принимает участие IKEA в городе Саарлуи в земле Саар. А еще такую концепцию поддержали рождественская ярмарка в Галле (Заале) и арена для боулинга в Швайнфурте и Деттельбахе.
Слишком много раздражителей для покупателей
Проект был разработан в сотрудничестве с Lebenshilfe Limburg Diez, Asperger Selbsthilfegruppe Limburg и другими организациями. Цель в том, чтобы больше информировать общество о таких расстройствах, как аутизм и СДВГ, и лучше вовлекать людей с особыми потребностями в повседневную жизнь.
Сенсорная перегрузка возникает, когда организм поглощает так много впечатлений одновременно, что больше не может их обрабатывать. Это приводит к психологической перегрузке человека. Особенно страдают от этого явления люди с СДВГ или аутизмом: это может привести их к «срыву» или «отключению».
Читайте также:
- Моцарелла в супермаркетах Германии: какая признана лучшей
- Веганский майонез в немецких супермаркетах: какой выбрать?
- Уловки покупателей в немецких магазинах: кража или «такова жизнь»?
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
