Шлагбаум в немецком супермаркете: зачем он нужен на самом деле?
Многие супермаркеты встречают своих покупателей шлагбаумами на входе. Однако значение этой детали известно не многим. Шлагбаум в любом немецком супермаркете – уже давно не просто препятствие для быстрых воришек. Это психологический инструмент, побуждающий клиентов делать покупки дольше, раскрывает секрет ruhr24.
Читайте также: Снижение цен в супермаркетах Германии: выгода или маркетинг?
Многие люди до сих пор считают, что шлагбаум как-то защищает товар. Однако, он большей частью предназначен для замедления покупателей при входе в магазин. Доказано, что эта ловушка приводит к увеличению продаж: более медленные потребители покупают значительно больше. В программе ZDF «Хитрости в супермаркете» была проверена эффективность этой уловки.
Шлагбаум меняет многое
Результат очевиден: покупателям требуется в среднем 150 секунд, чтобы пройти через первую зону супермаркета с закрытым шлагбаумом. Без барьера они преодолевают ту же зону всего за 90 секунд. Задержка заметна в корзине: без барьера в корзину попадает меньше незапланированных товаров. Без шлагбаума человек вбежал, схватил нужное, оплатил и выбежал.
Один владелец магазина протестировал свой магазин без шлагбаума, но потом все-таки установил его: «Мы быстро заметили, что покупатели просто хотят войти, а потом снова выйти».
Тренер по продажам Роджер Ранкель подтверждает: барьер символизирует начало покупок и создает у покупателей ощущение расслабленности.
Хитрые проделки супермаркетов невольно сказываются на каждом покупателе. Очень немногие люди покупают только то, что им абсолютно необходимо, объясняет психолог Надя Тахмассеби из клиники Salus Clinic Friedrichsdorf. Она подчеркивает: потребители принимают решения о покупках эмоционально. Ее совет против покупательских импульсов: берите с собой столько денег, сколько необходимо для заранее составленного списка покупок.
Современные шлагбаумы влияют на ассортимент
Современные заграждения оснащены радаром или инфракрасным излучением и открываются только в одном направлении. Розничные торговцы используют эту технологию еще и для исследования рынка: устройства подсчитывают, сколько покупателей входит в магазин и в какое время. Эти данные помогают в планировании работы персонала и формировании ассортимента. Но пока не во всех магазинах есть шлагбаумы с цифровыми функциями.
Читайте также:
- «Тихие часы» в супермаркетах Германии: что это и куда за ними идти?
- Супермаркеты в Берлине, которые работают по воскресеньям и в праздники
- Моцарелла в супермаркетах Германии: какая признана лучшей
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
