Плата за ручную кладь незаконна: защитники прав обращаются в Комиссию ЕС
Плата за ручную кладь незаконна: защитники прав обращаются в Комиссию ЕС
Многие авиакомпании взимают дополнительную плату за ручную кладь определенного размера. Теперь группы защиты прав потребителей хотят подать официальную жалобу в Комиссию ЕС, сообщает tagesschau.de. Авиакомпании эксплуатируют своих клиентов, утверждает европейская зонтичная организация по защите прав потребителей BEUC в Брюсселе. Немецкая федерация потребительских организаций (vzbv) также принимает участие в надрегиональной инициативе. Они считают, что плата за ручную кладь незаконна.
Читайте также: Ручная кладь и дамская сумочка: что разрешено брать в самолет?
Авиакомпании сами устанавливают допустимый размер
В частности, жалоба направлена против семи авиакомпаний. Среди них: Ryanair, Easyjet и Wizz Air. Эти авиакомпании разрешают пассажирам бесплатно брать с собой небольшое место ручной клади. Она обычно должна помещаться под сиденьем. За все, что больше этого, взимается плата.
Зонтичная организация ссылается на постановление Европейского суда от 2014 года. Согласно нему, за ручную кладь не может взиматься дополнительная плата, если она соответствует «разумным требованиям» в отношении размера и веса. Где именно находится этот предел, в нормативных актах ЕС пока не прописали.
Плата за ручную кладь: ЕС должен определить допустимые размеры
По мнению защитников прав потребителей, ограничения, установленные авиакомпаниями, не соответствуют действительности. Поэтому незаконны. Они призвали ЕС ввести более точные правила. Например, уточнить, до какого размера считается подходящим место ручной клади. А также какие услуги обязательно должны включаться в билет.
«Политикам следует определить «разумный размер и вес» ручной клади. Это нужно чтобы избежать сюрпризов в аэропорту. И в конечном итоге сократить количество споров. Они стоят потребителям и авиакомпаниям времени и денег», – комментирует Агустин Рейна, генеральный директор BEUC.
Планируемая реформа Положения о правах авиапассажиров, которую сейчас обсуждают страны ЕС, – «идеальная возможность» для этого.
Читайте также:
- Рейтинг самых пунктуальных авиакомпаний 2024 года
- Ручная кладь в самолете 2021: что можно и что нельзя в Германии
- Лекарства в ручной клади: что разрешено брать с собой
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
