Застрявшие пассажиры Франкфурта: истории потерянных рейсов
Застрявшие пассажиры Франкфурта: истории потерянных рейсов
Экстремальный день в аэропорту Франкфурта: в понедельник почти все рейсы были отменены из-за забастовки. Решение удалось найти только для нескольких пассажиров.
Читайте также: Авиасообщение восстановлено после забастовки в 13 аэропортах Германии
Были отменены почти все рейсы
Вчера аэропорт Франкфурта оказался в чрезвычайной ситуации. В терминале царила зевающая пустота. Однако, не у киоска регистрации Condor.
Здесь было полно людей и их багажа, а снаружи образовалась очередь. На другом конце терминала стояла группа путешественников. Они не хотели говорить свои имена и не раскрывали, откуда они.
В конце концов одна пожилая женщина, потная и раздраженная, сказала: «Наш багаж пропал. Теперь мы ночуем в отеле».
На руках у всех оставались:
- Авиабилеты;
- Проездные документы;
- Ваучеры на отель от компании Condor.
Из-за шума снаружи в терминал проникали свистки и кричалки.
«Мы этого достойны!» – скандировали профсоюзные активисты. Многие из них были в фиолетовых или желтых накидках Verdi или DBB. Они собрались за зданием DHL. Затем несколько сотен человек прошли маршем через терминал 1. Множество пассажиров было возмущено происходящим.
Представитель Verdi сообщил, что с полуночи бастуют сотрудники:
- Коммунальных служб;
- Операторов аэропорта;
- Наземного обслуживания;
- Авиационной безопасности;
- Пожарная бригада аэропорта (присоединились позже);
- Работники службы обработки багажа (присоединились позже).
Оператор Fraport попросил пассажиров не приезжать в аэропорт. На понедельник было запланировано 1116 рейсов. Около 150 000 пассажиров должны были вылететь. К утру 1054 рейса уже отменили.
Путешествие Михаэлы Берике
Несмотря на пустые залы, на регистрации рейсов авиакомпании Discover многолюдно.
Некоторые рабочие места заняты. Пассажиров привозят на автобусах в аэропорт Хан (HHN). Сегодня отсюда должен вылететь самолет на Карибы.
Михаэла Берике из Нижней Саксонии говорит: «Я на ногах уже 22 часа».
Она добиралась из Дёрверден-ан-дер-Аллера в Гамбург на поезде. Но рейс был отменен накануне. Затем она провела шесть часов в автобусе, чтобы добраться во Франкфурт. Город в это время тоже бастовал.
«Теперь нам нужно зарегистрироваться и получить посадочные талоны», — рассказывает Михаэла. После этого она продолжит путь до Ханна в Хунсрюке.
Барбадос станет конечной точкой путешествия Михаэлы. Однако, возможно, она проведет еще один день в пути, прежде чем доберется туда. Она общалась с другими пассажирами, которые, как и она, ехали в автобусе во Франкфурт. А потом стояли в очереди на регистрацию. Багаж сдают только в Хане. Во Франкфурте пассажиры проходят лишь регистрацию.
Еще один рейс готов. Сотрудник службы поддержки протягивает карту авиакомпании, и пассажиры, как школьники, следуют за ним на этаж ниже, где их уже ждут автобусы. Пункт назначения – Хан.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Фе Гарсия
Через полчаса регистрация в Discover закрывается. Пассажиры садятся в автобус до Хана. Фе Гарсия бродит по пустому терминалу.
«Я хочу вернуться в Манилу. Как мне сесть?» – спрашивает она. Подруга из Германии пытается помочь, и они вместе ищут выход.
«В терминале 2 лучше, чем здесь?» – спрашивает Фе. Ответ — нет.
Трое путешественников
Чуть дальше стоят трое путешественников, которые не хотят назвать свои имена.
Мужчина говорит: «Мы хотели поехать в Коста-Рику».
Женщина добавляет: «Мы ведем переговоры с туроператором. Мы хотим отменить поездку. Отпуск уже закончился». Она встает и уходит.
«У нас мало времени», – извиняется мужчина. Потеря одного дня может испортить весь отпуск. Занялся ли туроператор этим запросом? Пока неизвестно.
Кевин Ферсон
Кевин Ферсон из Бельгии более удачлив. Его отпуск уже завершился.
«Мой рейс с Кубы прибыл час назад», – говорит он. Сейчас он ждет свою машину, припаркованную на стоянке.
«Единственное, чего не хватает, – это багажа». Это связано с тем, что разгрузка самолета тоже была затронута забастовкой в понедельник.
Ханс Хофеле
Все рейсы из-за границы, в том числе рейс Ханса Хофеле из Бад-Хомбурга, были отменены.
«Мой рейс из Аддис-Абебы должен был приземлиться во Франкфурте в 6 утра в понедельник», – рассказывает Хофеле. Однако рейс отменили, и теперь он застрял в Аддис-Абебе на дополнительный день.
Хофеле воспринимает это спокойно.
«Нас поселили в отеле, питание было включено», – пишет он по электронной почте. Сейчас ему интересно:
- Вылетит ли его самолет как планировалось, во вторник утром?
- Приземлится ли он во Франкфурте?
- Будет ли там багаж?
Читайте также:
- Забастовки в аэропортах Германии: авиационный коллапс начался с Гамбурга
- Забастовка в 13 аэропортах Германии: что делать пассажирам?
- Крушение Germanwings: 10 лет спустя. Пилот не виноват?