Как иностранные резиденты борются с немецкой бюрократией
Как иностранные резиденты борются с немецкой бюрократией
Исполнение, на первый взгляд, обременительной бумажной работы является (к сожалению) частью повседневной жизни каждого из нас. Но Германия, похоже, имеет особую склонность к бюрократической перегрузке. Это видно уже по ее давней привязанности к факсу (да, все еще!), а также по распространенному отвращению к безналичным платежам и работе в интернете. Как быть с немецкой бюрократией?
Читайте также: Немецкие политики регулярно покушаются на «монстра бюрократии»
Неудивительно, что во время недавней федеральной избирательной кампании политики всех направлений поклялись принять меры по борьбе с этим анахронизмом.
Канцлер в ожидании Фридрих Мерц поклялся начать войну против того, что он назвал «монстром бюрократии». В своем предвыборном манифесте CDU/CSU обещали сократить бюрократическую волокиту, планируя создать новое министерство цифровизации для продвижения модернизации Германии.
Социал-демократы также пообещали «меньше бюрократии», чтобы облегчить приезд в Германию квалифицированных рабочих из-за пределов ЕС.
Улита едет, когда-то будет.
Насколько серьезна проблема бюрократии в Германии? Мы попросили читателей поделиться своим опытом и дать нам советы по ее преодолению.
Ворох бумаг
Большинство людей в Германии рассказывают истории о бюрократическом безумии. Да, в последние годы были сделаны некоторые шаги вперед. Но в целом, если вы хотите что-то сделать в Германии, ожидайте, что будет задействовано много рукописных форм и почты.
Читатель из Новой Зеландии, проживающий в Гамбурге, указал на «бесконечное количество бумажной работы» и «тот факт, что в интернете невозможно легко найти информацию, которую можно было бы так просто разместить и которая сэкономила бы столько времени, стресса и беспокойства».
Большинство респондентов нашего опроса заявили, что постоянная необходимость отправлять что-либо по почте (а иногда даже использовать такую допотопную вещь как факс) утомительна.
«Бесконечная бумажная работа»
Многие иностранные резиденты говорят, что основные административные задачи, такие как подача заявления на регистрацию или получение визы, гораздо более длительны и затянуты, чем должны быть.
«В сельском округе (Landkreis) я ждал более пяти месяцев, чтобы получить одобрение на мою регистрацию (Anmeldung)», — рассказал 32-летний Берат Озчелик, который родом из Турции и живет в Оффингене.
22-летняя Кейт, родившаяся в США и проживающая в Баден-Вюртемберге, рассказала, что ей пришлось отстоять семь часов в очереди в Ausländerbehörde (иммиграционное управление) только для того, чтобы «дождаться, пока ей по почте отправят проверочный код для онлайн-налогового счета».
Гаурав, гражданин Индии в Мюнхене, указал на медленный процесс ожидания трех-четырех месяцев для продления виз, необходимость подачи всех документов в бумажном виде и проблемы, которые возникали, если в дело вступал новый сотрудник. Ваше «заявление будет поставлено в конец очереди», — сказал он.
Между тем, не спрашивайте 64-летнего Яна, живущего недалеко от Франкфурта, о документации, необходимой для возведения садового сарая. «Наберитесь терпения, сделайте глубокий вдох и попробуйте еще раз», — сказал он.
Проблемы, вызванные этими сложными и негибкими процессами, могут серьезно повлиять на жизнь людей.
«Моей жене угрожали депортацией без каких-либо оснований», — сказал 55-летний Стивен, родом из Чикаго и проживающий во Фрайбурге.
Гражданин Великобритании Джесси, проживающий недалеко от Лейпцига, рассказал, что они предприняли радикальные меры, переехав в другую местность, «чтобы иметь возможность подать заявление на получение гражданства без пятилетнего ожидания».
Подготовьтесь, будьте упрямы и поговорите по телефону
Какими бы утомительными ни были долгие и затянутые процессы, есть способы сделать их немного проще.
Многие респонденты нашего опроса отметили, что ключевым моментом является планирование и подготовка ко всем сценариям.
«Подготовьте все документы согласно контрольному списку в правильном порядке», — сказал Гаурав в Мюнхене. «Узнайте, как работает система записи на прием. Оформите юридическую страховку».
«Делайте все заранее и проверяйте правила, поскольку процедуры часто меняются», — сказал 39-летний Кирилл, родом из Казахстана и живущий в Гамбурге.
47-летний Шон из США, проживающий в Берлине, считает, что ответом должна стать даже чрезмерная подготовка.
«Мой совет — приезжайте подготовленными, понимая, что они могут попросить о чем угодно, поэтому смотрите на это с их точки зрения и готовьтесь к каждому вопросу, который они могут задать», — сказал Шон. «Мне никогда не отказывали, я никогда не пользовался услугами адвоката и не получал двойное гражданство до того, как это было разрешено».
Джесси, проживающий недалеко от Лейпцига, рекомендует позвонить и поговорить напрямую с кем-нибудь из различных органов, например, с Finanzamt (налоговой инспекцией).
«Они, как правило, дружелюбны и рады помочь вам разобраться, что нужно сделать», — сказал Джесси, — если вы общаетесь с ними по телефону, а не по электронной почте. «Напишите тому же человеку, ожидайте получить „грубый“ (прямой) ответ».
Для 35-летней гражданки США Сары из Ростока главное — «быть упрямой».
«Мне это очень не нравится, но иногда лучший способ двигаться вперед — отстаивать свою точку зрения, особенно когда вопрос глупый», — сказала она. «Отказываться принимать заявление, потому что я не принесла новые копии тех же документов, которые есть в моей папке, — это смешно. Я спорила, и они приняли его. И, о чудо, все было абсолютно нормально.
Зачастую человек, с которым вы разговариваете, не является тем, кто принимает решения, и он, как правило, самый подлый и упрямый».
Также может быть полезно освежить свои языковые навыки.
«Говори по-немецки как можно больше», — сказала Сара. «Твой ломаный немецкий лучше, чем 100-процентный английский, даже если это всего несколько слов, это все равно показывает, что ты стараешься».
Важно помнить: вы не одиноки в борьбе с немецкой бюрократией
Берат в Оффингене посоветовал людям продолжать делиться своим опытом с «другими иммигрантами, которые часто становятся жертвами ужасного немецкого бюрократического монстра».
Кейт из Баден-Вюртемберга рекомендовала изучить «всё, прежде чем пытаться это сделать».
«Поговорите с другими зарубежными друзьями, если возможно, из той же страны, что и вы», — сказала она. «Попросите немецких друзей помочь вам с языками по формам и документам. Планируйте, что все займет в два раза больше времени, чем вы думаете, — тогда вы не будете торопиться или слишком нервничать».
Конечно, есть ограничения. Стивен из Фрайбурга сказал, что не может придумать никакого обходного пути для немецкой бумажной волокиты, «кроме как просто сделать это».
Читайте также:
- «Сложная страна»: уровень бюрократии в Германии по-прежнему высок
- Сможет ли немецкая бюрократия очеловечиться?
- Германия теряет стартапы из-за бюрократии
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
